Был ли правильный размер ремня установлен при замене генератора на СТО? Как требовать компенсацию за поврежденную запчасть?
Обращайтесь с письменной претензией. При отказе в возмещении, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьАлексей, направляйте письменную претензию, при отказе решайте вопрос в судебном порядке
СпроситьЗдравствуйте! Вам были оказаны услуги ненадлежащего качества, в результате которых вы понесли убытки. Я вам рекомендую в первую очередь направить жалобу в Роспотребнадзор на несоответствующее качество оказанных услуг. Жалоба подлежит рассмотрению в течении 30 кал.дней, подать ее можно через портал гос услуг.
СпроситьЭто плохая СТО, не обращайтесь туда больше. Мастер повредил Ваше имущество и обязан возместить его стоимость. Мастер не должен был выполнять работу по замене ремня, если на момент ремонта не имелось нового ремня, который подходит по характеристикам. Деньги за снятие ремня взяты незаконно, поскольку при снятом ремне эксплуатация автомобиля невозможна, и Вы не смогли бы уехать из СТО. Если уж он снял ремень, то обязан был поставить новый. А так как его не было, то и работы по снятию-установке старого ремня не должны были производиться.
Взыскать с мастера ущерб и компенсацию морального вреда можно через суд, приложив к иску доказательства нарушения своих прав. Доказательствами могут служить, в частности, показания свидетелей, аудиозаписи, выданные СТО документы об ослуживании и т.д.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможности ремонта автомобиля после наезда на неподвижный автомобиль
