Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спустя время, заказчик говорит, что работа была выполнена некачественно и просит возврат денег или будет решать через полицию.

20.11.2024, 20:46
• г. Москва
Здравствуйте, была выполнена работа, в данном случае установка камина и дымохода, заказчик принял и рассчитался. Договора составлено не было, я частный мастер. Спустя время, заказчик говорит, что работа была выполнена некачественно и просит возврат денег или будет решать через полицию. Как быть?
Читать ответы (10)
Принять договор
Заказчик работ
Возврат денег
Ответы на вопрос (10):

Никак, пусть докажет, что работа была выполнена некачественно. Бремя доказывания в данном случае на нем.

Спросить

Здравствуйте. А расчёт был наличными или через перевод на карту? Сколько прошло времени с момента окончания работ и оплаты Вам за работу?

С, уважением

Спросить

Расчет был наличными, акта приема не было, расписки не было. Прошел месяц

Спросить

Соглашусь с коллегами, о том, что бремя доказывания лежит на нём. А случайно нет какой-либо переписки от него, что он работой доволен или свидетелей?

Спросить

Переписки нет, только свидетели , двое ребят , которые мне помогали. Если он рассчитался за работу в полном объёме, значит был доволен. Сейчас он требует приехать к нему и вернуть деньги , тк он решил, что сделали некачественно.

Спросить

Вам делать ничего не требуется. Полиция ничем заказчику не поможет.

Спросить

Здравствуйте!

Каким образом принял ? Акт приема работ составлялся ?

Деньги каким образом передавались ? Есть расписка или был перевод на карту. ?

Очень мало нужной информации в вопросе.

Такие вопросы через полицию не решают.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

Спросить

Затопили камин, все работало все хорошо, принял, рассчитался наличными. Акта не было, расписки не было. Требует , чтобы я приехал к нему или будет решать вопрос через полицию

Спросить

Полиция скорее всего откажет в возбуждении, если мастер представит доказательства, что он там вообще работал, это может быть и переписка и фотографии и другие доказательства.

Спросить

Решать Вам.

Договора не было, какие требования были к камину не известны.

Полиция не занимается такими делам. Максимум, что будет , дадите свои объяснения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги