ДНС, купила ноутбук
Ст. 18 ЗоЗПП в помощь, но реально всё не так просто. Почитайте в сети информацию. Надо подать претензию, а вот далее возможны варианты.
СпроситьДобрый день. Увы, но "без сервисных центров" не получится. Вам придётся, для начала, сдать его продавцу для организации проверки качества, либо организовать проверку своими силами и средствами, обязательно пригласив на проверку продавца. Необходимо выяснить причину гудения и вибрации а также стоимость устранения этого дефекта (это необходимо для определения соразмерности или несоразмерности расходов на устранение).
Спроситькак я могу знать что они там сделают точно то что пропишут в своем акте или что там они составляют. ведь это они будут делать не в моем присутствии.
Допустим, сломалось в нем то что гудеть стало, не по моей вине, подлежит замене, они заменят
Но мне не нужен ноутбук который вышел из строя меньше чем за год
и потом каждый раз бегать и делать его
СпроситьСогласно закона о защите прав потребителя вы имеете право возвратить товар, как написано у них в магазине: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.
В случае отказа вы подайте претензию в досудебном порядке разрешения спора. Если деньги не возвратят или не поменяют товар, то имеете право подать в суд. Тогда вам взыщут стоимость товара, плюс 50% стоимости товара, плюс штраф с них, плюс моральный ущерб, плюс все судебные издержки.
Обращайтесь. помогу составить досудебную претензию. Обычно до суда не доходит. деньги возвращают.
СпроситьСкорее всего просто почистить надо, заменить термопасту. Если вы его постоянно используете, то его нужно переодически обслуживать. И если раньше он не шудел, а загудел сейчас, то явно уже просто так не сдадите, без сервисного. Потому что они его разбирут и будут смотреть это косяк из-за пользования или брак. Хотя прошёл уже год почти.
Спроситьв том то и дело что ноутбук практически не использовался, стоял
работа временная была, и то чисто в ворде
даже интернет не использовался на нем
Это не тот случай, когда используешь ноутбук постоянно и надо бы уже чистить, термопасты менять
Он стал греться и в результате вот так сильно загул, с вибрацией по столу
СпроситьЕсли начал греется это термопаста. Процессор не охлаждается
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация