Отказ банка закрыть счет и перевести остаток средств

• г. Оренбург
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт счет в одном известном банке, у которого только один офис в Москве. Блокировок банковского счета и ограничений нет. Подала заявление на закрытие счета и перевод средств в другой банк, через личный кабинет банка и по эл.почте, банк заявление принял, месяц переносили сроки рассмотрения, а потом по эл.почте написали, что закрыть счет не могут, так как не могут перевести средства в другой банк, нужно нотариальное заверение реквизитов. Законное это требование банка с одной буквой?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

А вы почему не можете их перевести?

Спросить

Требование банка о нотариальном заверении реквизитов для перевода средств в другой банк может быть законным. Это необходимо, если банк не может достоверно убедиться, что заявление о перечислении денежных средств действительно подписано клиентом.

Обычно нотариальное заверение требуется, если нет возможности оформить заявление в присутствии сотрудника банка в офисе (например, если заявление направляется почтой).

Однако стоит учитывать, что законодательство не обязывает банки плательщика и получателя проводить дополнительную проверку реквизитов получателя, если указанные в платёжных поручениях данные являются достаточными для перевода и последующего зачисления денежных средств. Банк вправе, но не обязан, проверять соответствие цифровых и текстовых реквизитов получателя денежных средств и отказать в исполнении распоряжения может только в том случае, если искажение реквизитов не позволяет его исполнить.

Спросить

Банк абсолютно прав. По простому заявлению он распоряжаться деньгами клиента не будет, только по нотариальному освидетельствованию подлинности подписи

Спросить

Требование банка о нотариальном заверении реквизитов для перевода средств в другой банк НЕЗАКОННО - это ВАШ СЧЕТ, и вправе распоряжаться своими деньгами как хотите. Первый раз такое слышу - обычно они возражают против выдачи наличных при закрытии счета...

Спросить

Спасибо за ответ. Да, вот так, в последнее время банк бывшего владельца Олега Т. судя по отзывам знатно нарушает законодательство. Офис у них только один в Москве, далеко ехать, а при переводе средств в банке на другой счет возникает ошибка, которую не исправляют или делают вид что исправляют. Заявление о переводе средств и закрытии счета было подано в чате банка, приняли и на следующий день отказали. Читала отзывы, что клиенты заверяли нотариально, отправляли по почте но...заявление терялось банком, специально удерживают средства. Если посмотреть решения суда по юр.адресу банка, суды отказывают всем потерпевшим со всей России, тут как говорится без комментариев. Достаточно почитать отрицательные комментарии про этот гбанк, а 5 они себе накручивают без остановки, даже банкиру купили сайт.

Спросить