За оказанную услугу Я получила 40% от указанной стоимости, но руководство хочет вычесть у меня полную стоимость услуги

• г. Сыктывкар
26.11.24 года, находясь на работе, Я оказала спа-услугу в кол-ве 2 процедур на общую стоимость 9000 руб. Спустя месяц, 26.12.24 года эта клиентка прислала письменную жалобу с требованием возврата денег, т.к. ей не понравилось абсолютно всё, сплошные претензии, хотя ни во время проведения, ни после клиентка не выразила своё недовольство, мило улыбалась.. За оказанную услугу Я получила 40% от указанной стоимости, но руководство хочет вычесть у меня полную стоимость услуги, возможно рассматривается увольнение.. Разъясните мне, пожалуйста, правомерны ли действия клиентки и руководства... С уважением Наташа
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Действия руководства незаконны. Жалуйтесь в трудовую инспекцию.

Спросить

Спасибо за ответ

Но не могли бы Вы уточнить на счёт правомерности действий клиентки, которая требует деньги спустя месяц, при этом оклеветав и унизив меня публично, как специалиста

Спросить

Явно неправомерны. Услуга оказана, а дальше это проблемы работодателя и клиентки.

С уважением.

Спросить

Спасибо за ответ

Но не могли бы Вы уточнить на счёт правомерности действий клиентки, которая потребовала деньги спустя месяц, при этом оклеветав и унизив меня публично, как специалиста

Спросить

Добрый день! Действия руководства неправомерны, Вы вправе подать жалобу в трудовую инспекцию.

Спросить

192-193 ТК РФ никто не отменял-жалоба в Прокуратуру и гострудинспекцию

Спросить

То есть, действия руководства не правомерны?

Спросить

Ответ очевиден -нет

Спросить

Спасибо

А не могли бы Вы уточнить, законно ли то, что клиентка потребовала деньги через месяц после того, как была оказана услуга?

Спросить

Сыктывкар - онлайн услуги юристов

Виолетта
08.10.2018, 16:05

Была совершена плата в компанию, которая обещала оказать услуги. Услуги оказаны не были. Деньги возвращать не хотят.

Была совершена плата в компанию, которая обещала оказать услуги. Услуги оказаны не были. Деньги возвращать не хотят.
Читать ответы (1)
Маргарита
09.08.2014, 10:12

Возможно ли требовать доплату за не полностью оказанную услугу в стоматологической поликлинике из-за увеличения стоимости услуг?

Имеет ли право поликлиника (стоматологическая) требовать доплату за уже оплаченную, но не в полной мере оказанную услугу, ссылаясь на удорожание стоимости услуг?
Читать ответы (1)
Маргания Анастасия Еналиевна
01.04.2021, 11:47

Требуется юрист для разбора кредитного договора и договора купли-продажи автомобиля с возможностью расторжения услуг

Нужен юрист, который мог бы ознакомиться с кредитным договором по авто, договором купли-продажи и дополнительным соглашением, для пояснения вопроса о возможно расторжения некоторых его услуг. Интересует также стоимость предоставления данной услуги.
Читать ответы (6)
Надежда
02.10.2015, 09:30

Он имеет право оценивать соответствие стоимости услуг действительности и основывается на обоснованных причинах.

Мною был подан иск о взыскании с ответчика судебных издержек: расходы на адвоката (по первому договору - 50000,00 руб.; по второму договору - 25000,00 руб. Судья принял решение, что стоимость услуг адвоката по всем договорам завышена и установил ответчику возместить: по первому договору - 25000,00 руб., по второму - 15000,00. Вопросы: 1) Насколько это правомерно и справедливо, ведь адвокат сам устанавливает свои тарифы. 2) Можно ли оспорить данное решение судьи и были ли случаи положительного решения в пользу истца?
Читать ответы (1)
Ольга
27.04.2024, 20:13

Может ли руководство вычесть стоимость просроченных кремов из премии администраторов?

Я работаю администратором в медицинском центре Этика в Москве. В наши обязанности входит продажа косметики (кремы) . на данный момент у нас есть кремы которые мы не продали и у них истек срок годности. Руководство решило стоимость данных кремов вычесть из премиальной части зарплаты у администраторов законно ли это? Наша зарплата складывается из оклада и премии. В договоре указан только оклад. По поводу вычета из зарплаты просроченных кремов никто не говорил и в договоре не прописано Что можно сделать в данном случае?
Читать ответы (6)
Евгения
08.08.2017, 11:20

Возможность взыскания неустойки за убытки в иске о ЗПП - разделение стоимости услуги и убытков возможно?

Вопрос по иску о ЗПП. Могу ли я взыскать неустойку за невыполнение требований потребителя в срок таким образом: отдельно за стоимость услуги и отдельно за убытки (и вообще, можно ли за убытки), которые я также просила вернуть в претензии (оплата составления претензии и оплата услуг врача вет. клиники). И если всё же возможно насчитать неустойку за убытки, то будут ли сумма неустойки ограничена ценой оказанной некачественной услуги? Добавлю, что убытки в несколько раз больше, чем сама услуга.
Читать ответы (2)
Елена
02.02.2015, 11:19

Возможность заказчика подписать акт оказанных услуг в меньшей сумме при изменении стоимости услуги исполнителем

Может ли заказчик подписать акт оказанных услуг в меньшей сумме, если исполнитель в одностороннем порядке изменил стоимость услуги, которая указана в договоре в сторону увеличения? Можно ли такой документ принимать к бухгалтерскому учету заказчику?
Читать ответы (1)
Владимир
17.02.2014, 10:56

Как руководство хочет вычесть стоимость украденного кабеля, если территория не была должным образом огорожена?

На охраняемой территории украли кабель, руководство хочет с меня вычесть стоимость этого кабеля. Со стороны где лежал кабель нет никакого забора, и проезжая часть находится в 30 метрах, также с окна моего поста не виден был этот кабель из за вагончика и других конструкций, расположенных на территории. Что делать? Виноват ли я один?
Читать ответы (1)
Екатернина
22.04.2019, 07:27

Оценка зданий в р. Башкортостан для снижения кадастровой стоимости - стоимость услуги

Нужно провести оценку двух объектов недвижимости: зданий в р. Башкортостан с целью снижения кадастровой стоимости. Интересует стоимость услуг.
Читать ответы (1)
Дмитрий
29.04.2019, 23:42

Перерасчет стоимости услуг в детском саду - возможно ли требовать компенсацию за фактически не оказанные услуги?

Возможно ли потребовать у администрации детского сада перерасчет за фактически оказанные услуги? (ребенок ходил в детский сад по заключению пмпк до обеда, полтора года. А платим как за полные день.
Читать ответы (1)
Ольга
17.02.2016, 19:54

Заголовок - Требуется уточнить стоимость услуги, указанной в сертификате на спа программу для двоих за 1000 рублей?

Имеется сертификат, в котором написано Дарим вам сертификат на 1000 рублей на спа программу для двоих. Означает ли эта запись, что услуга должна быть оказана за 1000 рублей?
Читать ответы (1)
Алекс
28.10.2011, 17:22

Нам нужно от полной стоимости вычесть сумму налогового вычета в 1 млн руб или мы имеем какие-то льготы при ипотеке?

Продали квартиру - покупатель оплатил остаток по нашей ипотеке (около 800 000 руб), остаток передал наличкой в руки. Подскажите, какой налог мы должны заплатить при продаже квартиры? Нам нужно от полной стоимости вычесть сумму налогового вычета в 1 млн руб или мы имеем какие-то льготы при ипотеке?
Читать ответы (1)
Владимир
27.08.2016, 17:21

Могу ли я предъявить претензию исполнителю по завышенной стоимости оказанных услуг, если акт приема-сдачи уже подписан?

Мной был подписан акт приема-сдачи оказанных услуг. Могу ли я в данном случаи предъявить претензию исполнителю по завышенной стоимости оказанных услуг? Новые обстоятельства не открывались. Просто я пересмотрел свою позицию по стоимости оказанных услуг.
Читать ответы (4)
Ольга
12.02.2013, 18:00

Как отразить изменение стоимости оказанных услуг и сформировать протокол разногласий к акту выполненных работ и сч/ф?

Помогите, пожалуйста, отразить и документировать изменение стоимости акта выполненнх работ и сч/ф.Ситуация следующая. Между организациями заключен договор оказания транспортно-экспедиторских услуг. Исполнитель направил заказчику акт оказанных услуг, Заказчик с суммой акта выполненных работ не согласен, т.е. у заказчика есть разногласия к акту выполненных работ. Надо ли составлять протокол разногласий к акту выполненных работ? Подскажите, пожалуйста, форму протокола разногласий к акту оказанных услуг. Как правильно отразить в бухгалтерском учете изменение стоимости оказанных услуг у исполнителя? Можно ли в этом случае выставить сч/ф с исправлениями? Или надо выставлять корректировочную сч/ф? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег
29.10.2015, 17:55

Куда обращаться, когда обманул частный агент (маклер) по квартирам? Деньги за оказанную услугу переданы, услуга не оказана.

Куда обращаться, когда обманул частный агент (маклер) по квартирам? Деньги за оказанную услугу переданы, услуга не оказана.
Читать ответы (1)
Зинаида
13.07.2023, 15:12

Определение ежемесячной стоимости услуг по договору на питание работников и химчистку белья на основе объемов оказанных услуг

В договоре на оказание услуг по обеспечению работников питанием и услуг по химчистке белья, в кот. стоимость услуг по питанию расчитывается из расчета на 1 чел, а хим чистка белья из расчета за 1 кг, корректно будет прописать, что "ежемесячная стоимость услуг по договору определяется путем произведения объемов фактич. Оказанных услуг в отчетном месяце на стоимость ЕДИНИЦЫ услуг."
Читать ответы (1)
Алексей
06.03.2024, 12:43

Правила возврата средств по абонентской части сервиса «Помощь на дорогах» - как вернуть полную стоимость услуги?

Возможно ли вернуть полную стоимость услуг, если в договоре-оферте следующая формулировка: "договора по абонентской части сервиса «Помощь на дорогах», за исключением стоимости услуги предоставления доступа к электронным информационным материалам, согласно условиям заявления на присоединение. Расчет возврата рассчитывается согласно следующим условиям: - если срок использования договора меньше или равен тридцати дням, то сумма к возврату считается как стоимость договора, умноженная на пять сотых, в случае, если срок использования договора более тридцати дней, то сумма к возврату считается как стоимость договора, умноженная на пять сотых минус стоимость договора, умноженная на пять сотых и поделенная на срок действия договора, умноженный на количество использованных месяцев (для договора по форме ПЭА 95); - если срок использования договора меньше или равен тридцати дням, то сумма к возврату считается как стоимость договора, умноженная на одну сотую, в случае, если срок использования договора более тридцати дней, то сумма к возврату считается как стоимость договора, умноженная на одну сотую минус стоимость договора, умноженная на одну сотую и поделенная на срок действия договора, умноженный на количество использованных месяцев (для договора по форме ПЭА 99); - если срок использования договора меньше или равен тридцати дням, то сумма к возврату считается как стоимость договора, умноженная на одну десятую, в случае, если срок использования договора более тридцати дней, то сумма к возврату считается как стоимость договора, умноженная на одну десятую минус стоимость договора, умноженная на одну десятую и поделенная на срок действия договора, умноженный на количество использованных месяцев (для договора по форме ПЭА 90)
Читать ответы (1)
Руслан
19.04.2015, 03:07

Можно ли подать в суд на косметологическую клинику за неозвученную полную стоимость услуги?

Могу ли я подать в суд на косметологическую клинику за то что мне не озвучили полную стоимость моей услуги а озвучили только после окончания моей процедуры так как стоимость вышла не маленькая почти 30 тысяч рублей.
Читать ответы (1)