Общение с банком по кредиту от мошенников

• г. Москва
Здравствуйте! Повелся на слова мошенников и взял кредит. Формально его взял именно я со своего телефона и наличные снимал я с банкомата. Есть ли какие-то основания попросить у банка вернуть часть долга или ещё как-то смягчить требования по кредиту (например, снизить ставку)? Есть талон от полиции и постановление о признании потерпевшим. Можно ещё предъявить к банку претензию, что сотрудники в отделении говорили, что снимать больше 300 тыс нельзя, только заказом через кассу и через пару дней. А мошенники показали, что нет, всё можно, это сотрудники отделения типа неспроста обманывают.
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Правовых оснований для изменения условий договора нет.

Спросить

К сожалению нет оснований о признании договора недействительным .Изменение условий - на усмотрении банка .К сожалению ,сам факт признания вас потерпевшим не является для банка решающим или смягчающим при принятии решения

Спросить

Здравствуйте. Все на усмотрение банка...

Спросить

Банку всё равно с кого получать свои деньги. Поэтому, платить по кредиту придётся Вам, до тех пор, пока мошенников не поймают. Что маловероятно.

Спросить

Добрый вечер, Федор!

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться смягчить условия кредита:

1. Обращение в банк:

- Свяжитесь с банком и объясните ситуацию. Предоставьте копии талона из полиции и постановления о признании потерпевшим. Попросите банк рассмотреть возможность снижения процентной ставки или реструктуризации долга.

2. Реструктуризация долга:

- Узнайте у банка о возможности реструктуризации кредита. Это может включать изменение графика платежей или временное снижение процентной ставки.

3. Письменная претензия:

- Направьте в банк письменную претензию, в которой изложите все обстоятельства дела, включая информацию о том, что сотрудники банка предоставили неверную информацию о снятии наличных. Попросите банк рассмотреть возможность пересмотра условий кредита.

4. Обращение в Центральный банк:

- Если банк отказывается идти навстречу, вы можете подать жалобу в Центральный банк России, указав на возможные нарушения со стороны сотрудников банка.

5. Поддержка от полиции:

- Продолжайте сотрудничать с полицией в расследовании дела. Если мошенники будут найдены и привлечены к ответственности, это может помочь в решении вашей ситуации.

Спросить

Здравствуйте! Также рекомендую к прочтению статью "Что делать, если мошенники оформили на вас кредит" www.9111.ru

Спросить

Ответ отключен модератором