Клиент требует вернуть деньги за заказ в ателье

• г. Омск
Здравствуйте. В декабре сшила клиентке брюки, она ушла довольная, сказала, что всё нравится. Сейчас звонит и требует вернуть деньги за ткань и пошив, так как друние ей сказали, что брюки сшиты плохо, а самой ей не нравится как они сидят. На вопрос в чём конкретно сшиты плохо она говорит, что она в них смотрится как пингвин, то есть ей фасон не идёт. Я предлагаю их исправить и доработать, мне угрожают, что если не верну деньги, то будут проблемы. Кто прав?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы правы странные претензи

Спросить

Вы правы.. Будут угрозу - заявите в полицию.

Спросить