Как вернуть товар, приобретенный после неверно предоставленной информации

• г. Курган
Как вернуть батареи, приобретенные в интернет магазине (велдберрис)? В карточке товара было указано, что аккумуляторные батареи подходят для моей марки и модели бритвы. Но после получения товара оказалось, что батареи не входят в бритву по габаритам. Продавец оформить возврат отказывается.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней после его получения без объяснения причин.

Предъявляйте письменную претензию. В случае невыполнения Ваших требований, жалуйтесь в Роспотребнадзор. Закон на Вашей стороне.

Спросить