Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Закон о защите прав потребителя.

02.02.2025, 10:38
• г. Томск
Хотела бы вас спросить. Привезли диван и пуфик сделанный на заказ. Сразу не заметили, что размер не совпадает с договором, но в претензии указали что дно изготовлено из тонкого материала и прогибается. Суд назначил экспертизу, после которой выяснилось, что размер не совпадает, с размером указанным в договоре. Можно ли на суде заявить, что размер не соответствует договору, и потребовать возвратить деньги. Нужно ли сейчас, когда уже рассматривается гражданский иск к ответчику направлять претензию ответчику, для расторжения договора и возврата денег. И еще. На суде есть представитель ответчика. Можно ли претензию сейчас не направлять, а на суде передать эту претензию представителю ответчика для самого ответчика или лучше будет отправить на адрес самому ответчику заказным письмом? И нужно ли копии этой претензии в материалы дела, т.е в суд и представителю ответчика.
Читать ответы (9)
Представители ответчика
Претензия ответчику
Договор возврата
Ответы на вопрос (9):

Добрый день, истец вправе изменить основание или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.

Спросить

Нина Николаевна, можно на суде заявить, что размер не соответствует договору, и потребовать возвратить деньги. Претензию направлять ненужно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Спросить

Такие вопросы нужно решать со своим юристом.

Спросить

Да , можно уточнить исковые требования в силу ст.39 ГПК РФ .Лучше направить претензию по юридическому адресу и в суд представить квитанцию чека заказного письма .

Спросить

Здравствуйте! Нет. Дело уже рассматривается судом. У Вас есть право уточнить иск, если Вам это нужно

Спросить

Конечно, можно заявить и это тоже.

Можно в суде передать дополнительные пояснения к требованиям в суде.

Никакой претензии уже писать не нужно.

Спросить

хочу уточнить вопрос. Меня сейчас суд спрашивает почему раньше не заявила ответчику что размеры не совпадают. Но я об этом узнала только после проведения судебной экспертизы. Уточнение: надо ли сейчас отправлять ответчику претензию с заказным письмом, или можно передать эту претензию представителю ответчика, который представляет ее интересы. И надо ли мне такую же претензию сейчас предоставлять в суд

Спросить

Для претензии уже поздно - вы уже в суд.процессе - вам нужно требования уточнять.

Спросить

истец вправе изменить основание или предмет иска

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Томск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги