Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Повторный дефект в телефоне

11.02.2025, 16:23
• г. Казань
Добрый день 28.12 сдала телефон в ремонт 28.01 забрала из ремонта 29.01 проявился этот же дефект и мне посоветовали написать претензию на возврат денег. Ответ поступил, отказали в возврате денег. Что мне сейчас делать? Судится? Сдавать телефон в ремонт? Как быть?
Читать ответы (9)
Сдать телефон в ремонт
Возврат денег
Сдать телефон
Ответы на вопрос (9):

можете вернуть деньги или поменять товар, даже когда одна поломка вы уже имеете на это законное право

Спросить

это все прекрасно. но магазин мне в этом отказывает! я об этом написала, как быть?

Спросить

Составлять исковое заявление и идти в суд

Спросить

выиграю? у меня вообще есть право, требовать возврата денег , после повторного дефекта (сдавала телефон 1 раз в ремонт)

Спросить

Здравствуйте.

Уже обращаться с иском в суд. По какой причине отказали?

С уважением.

Спросить

по причине того, что они не верят на слово. предложили только сдать телефон в ремонт. на проверку качества отказываются принимать

Спросить

Да, необходимо составить иск в суд.

Если самостоятельно составить иск не сможете - пишите выбранному Вами специалисту и согласуйте стоимость услуги.

Спросить

выиграю? у меня вообще есть право, требовать возврата денег , после повторного дефекта (сдавала телефон 1 раз в ремонт)

Спросить

Да, вам надо обратиться в суд с иском

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России