Обманул сотрудник совкомбанка

• г. Салехард
Сотрудник совкомбанка при реализации автомобиля, вел в заблуждение, обманул, сказал что пока машину не купят можно не платить за ежемесячный платеж, и если не купят то сам банк выкупит автомобиль, в итоге сумма реализации только 430 тысяч а долг остался с суммой просрочки 425 тысяч
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Вы имеете право обратиться с заявлением в полицию, при этом необходимы доказательства введения в заблуждение со стороны сотрудника совкомбанка (запись разговора, переписка и т д).

Спросить

Здравствуйте.

Желательно, конечно, иметь записи разговора с сотрудником.

Жалуйтесь письменно руководству Совкомбанка на действия сотрудника банка и введение вас в заблуждение , также можете направить жалобу в Центробанк (статьи 79.3-79.4 ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" от 10.07.2002 N 86-ФЗ). Также, можете направить параллельно с жалобой в Совкомбанк, заявление в полицию по данному факту.

Спросить
Анастасия
16.12.2021, 04:50

Как банк Восточный (совкомбанк) обманул меня на кредитные каникулы

У меня есть долг перед банком Восточный уже совкомбанк, я брала 2 кредитные карты на сумму 215 тыс платила больше года выплатила 166 по их данным 5 тыс остальные проценты, не чем было платить мне предложили кредитные каникулы говорили другие условия по телефону и я согласилась, не могли мне прислать договор 11 мес, потом я выплатила 3 раза по 12 тыс и поняла что они мне сделали потребительский кредит с суммой на 70 тыс больше начальных сумм. И сделали кредит по 12 тыс на 5 лет. Я подпись не где не ставила. Сейчас 3 мес я не плачу по идеи долг 36 тыс аа они говорят с процентами уже 82. Я платить не буду и они в суд не подают могу ли я сама подать в суд на них?
Читать ответы (1)
Юлия
01.08.2016, 18:32

Как Совкомбанк обманул меня при оформлении кредита - история Юлии

Меня зовут Юлия. Хотела взять кредит в Совкомбанке. Кредит одобрили, но после подписания договора, консультант стал объяснять, что я подписала документы на программу "Кредитный доктор", т.е. восстановление кредитной истории. В течение полугода я должна ежемесячно платить по 1500 рублей не понятно за что. Только после того, как я все выплачу, могу придти и взять денежный кредит. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Михаил
15.11.2019, 05:54

Мою супругу обманули сотрудники совкомбанка - суд, задолженность и поддельная акция – как действовать?

В 2014 году моя супруга взяла в кредит ноутбук стоимостью 24000 через совкомбанк на срок полтора года. Полная стоимость кредита составила 31600. Выплатила за 7 месяцев 12600. Потом стала неплатёжеспособной. Через три года банк насчитал задолжность с просрочкой в размере 36000. Пригрозили судом. Она пару раз вносила посильный платёз по 500. Через год банк обратился в суд с просьбой взыскания с должника 47000. Суд удовлетворил просьбу и передал решение судебным приставам. Через год приставы дали заключение о том, что должник не платёжеспособен. Через день к нам домой приехал человек с ближайшего города, назвался сотрудником службы безопасности совкомбанка и предложил решить вопрос, оплатив половину задолженности в связи с акцмей совкомбанка. Позвонив в банк, я узнал, что подобной акции не было и нет. Что делать.
Читать ответы (1)
Михаил
21.07.2015, 11:06

Сотрудник Совкомбанка нарушил мои права и закон о персональных данных с несанкционированным раскрытием информации

В последние дни звонит сотрудник Совкомбанка в котором сейчас существует просроченная задолженность. На днях он пришел по адресу регистрации во время моего отсутствия и оставил в дверях уведомление перед подачей заявления в суд без всякого конверта в открытой форме с моими персональными данными. (Ревизиты для оплаты суммы задолженности и когда была получена кредитная каота и номер договора) Нарушил ли он закон о персональных данных да и вообще мои права?
Читать ответы (1)
Юрий
18.03.2015, 08:22

Сотрудник Совкомбанка отказался принять письменную претензию без объяснения причин - как подать иск в суд?

Пару дней назад я обратился в Совкомбанк с претензией в письменной форме от человека, который является клиентом этого банка. Сотрудник банка категорически отказалась принимать у меня эту претензию без объяснения причин. Накричала на меня, предложила поехать в г.Кострому (там у них центральный офис), я проживаю в Бурятии и доп. офис, куда я обратился находится там-же. Я позвонил на тел. горячей линии банка, объяснил ситуацию. Там принесли свои извинения за действие (бездействие) их сотрудника и предложили, чтобы клиент сам обратился в банк. Пока я разговаривал, сотрудница банка не переставала кричать на меня и выгоняла из помещения, при этом нажала на тревожную кнопку и вызвала сотрудников полиции. Они приехали, предложили дождаться участкового для решения проблемы. Прошло некоторое время, приехал участковый и попытался объяснить даме из банка, что она претензию все таки должна принять (ну а как иначе должна осуществляться работа с претензиями, заявлениями и т.д., есть конечно телефоны, сайт и почтовый адрес банка, но так или иначе...). Дама заявление принимать отказывалась, объясняя, что просто не будет и все. В итоге я и участковый вышли на улицу и в его служебной машине я написал объяснение по ситуации. Рядом стояла моя машина и машина полиции приехавшая по первому вызову. Я человек, которого знает большая часть нашего населенного пункта, соответственно тут-же начались звонки, типа: что случилось, почему я в банке, у банка, а рядом 2 машины полиции и сотрудники с автоматами. Короче ситуация для меня крайне неприятная, у меня хорошая репутация, я ни грабитель, ни бандит, ни нарушитель общественного порядка. Хочу подать в суд. Вопрос: на кого и в какой форме подавать иск-на банк или конкретно на сотрудника банка, сумму иска и размер гос. пошлины. Спасибо.
Читать ответы (2)
Инга Селищева
16.02.2019, 14:45

Сотрудник Совкомбанка подал на меня заявление в полицию по статье 159 части 1 - что делать?

31.01.2018 оформила в Совкомбанке 3-й шаг "Кредитного доктора",в феврале внесла первый платеж, потеряла работу и платить не было возможности, банк подал в суд, есть судебный приказ о взыскании задолженности от 31 августа 2018 г. я с ним согласна, но в 25 декабря 2018 сотрудник банка подал на меня заявление в полицию по статья 159 часть 1 и дело уголовное уже возбудили есть копия постановления о возбуждении у меня на руказ! Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
26.03.2020, 16:54

Как сотрудник Совкомбанка ввёл меня в заблуждение при закрытии расчётного счёта

Сотрудник Совкомбанке ввёл меня в заблуждение. Когда пришла, чтобы закрыть расчётный счёт сотрудник мне ответила, что это долго. Я приходила каждую неделю... Ответ каждый раз был, что я позвоню.
Читать ответы (2)
Елена
24.04.2022, 10:36

Сотрудник Совкомбанка с просрочкой - должен ли он приходить на работу?

Может ли сотрудник Совкомбанка при просрочке придти на работу? Говорят, сто щавтра придут. Собираю документы на банкротство и прям вся в отчаянии от звонков кредиторов.
Читать ответы (4)
Мария
08.06.2018, 20:18

Сотрудник Совкомбанка уведомил о планируемом выезде для опроса соседей и родственников по просрочке в 5 месяцев

Просрочка в Совкомбанке 5 месяцев, сумма не большая, позвонил сотрудник выездной группы и сказал что запланирован выезд по месту регистрации для опроса соседей и родственников, имеют ли они право?
Читать ответы (1)
Наташа
21.11.2015, 17:12

Незаконное требование от банка Волга - Экспресс

Дочь брала кредит в банке волга - экспресс (кредитная карта) с июля кредитная карта заблокирована осталась недоплаченная сумма 13.876 рублей. На данный момент звонят сотрудники другого банка (совкомбанк) (документального подтверждения того, что банк волга - экспресс перешел в совкомбанк дочь не получала) с требованием оплатить долг порядка 34.000 рублей. Сотрудник отдела угрожает, разговаривает непорядочно. Угрожает физической расправой. Что нам делать?
Читать ответы (2)
Юлия
24.11.2020, 22:51

Что делать, если сотрудник Совкомбанка дал некорректный ответ и просрочка повлияла на бонусную программу и возврат 243000 рублей?

Скажите как поступать, если сотрудник банка совкомбанк, дал некорректный ответ, на что повлияло просрочка в бонусной программе и минус что по этой просрочка я не получу свои проценты в возврате 243000 рублей.
Читать ответы (1)
Яна Владимировна
18.04.2017, 10:35

В Совкомбанке сотрудник утверждает что страховка обязательно и ни как не вернёшь и не откажешься от страховки.

В Совкомбанке сотрудник утверждает что страховка обязательно и ни как не вернёшь и не откажешься от страховки.
Читать ответы (3)
Гость_8117427
18.02.2020, 13:15

Дочь стала жертвой террора бывшего мужа и сотрудников Совкомбанка

Сотрудники Совкомбанк а затерроризировали дочь звонками. Она у них ничего не брала и не обращалась. Бывший муж дал ее номер телефона без разрешения и скрывается. По хорошему вопрос не решается.
Читать ответы (1)
Елена
26.07.2023, 16:38

Задолженность по кредиту в банке Восточный - неожиданный звонок от сотрудников совкомбанка и предложение по погашению

Мне сегодня позвонили из совкомбанка, и сказали что у меня есть задолженность по кредиту в банке Восточный, в размере 30000 руб, однако у меня все высчитывали по ИП. На протяжении четырёх лет ни кто не звонил. Однако сказали что есть возможность погасить всего лишь за 12100 руб. до 4 августа. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Евгений
02.03.2015, 15:37

Сотрудники Совкомбанка требуют немедленного погашения долга по кредитной карте и начисляют высокие проценты

У меня такой вопрос, пять лет назад взяли кредит Совкомбанка, затем нам выдали кредитную карту на 50 тысяч рублей, которую мы тоже активировали, через два года погасили кредит и карту и через пол года обстоятельства заставили снова снять деньги с кредитной карты и выплачивали ежемесячно по 3000 рублей, чего хватало для погашения долга в месяц, а теперь спустя год звонят сотрудники банка и говорят, что договор по кредитной карте был на три года и он уже закончился, заставляют немедленно вернуть полностью остаток долга (24000 рублей), а за каждый день просрочки начисляют 110% оставшейся сумму. Законны ли такие действия банка?
Читать ответы (2)
Виталий
17.09.2019, 06:35

Незаконные методы сбора долгов - почему сотрудники СовкомБанка надругиваются над моей дочерью?

Моя дочь взяла кредит в СовкомБанке. Уже два месяца у неё нет возможности погасить долг. Дочь приходила в банк с просьбой отсрочить погашение кредита, ей отказали. Теперь звонят мне на телефон по 10-15 раз в день, что бы я подействовал на дочь психологически. Не двусмысленно намекая на то, чтобы я оплатил её долг. Законны ли такие действия сотрудников банка?
Читать ответы (4)
Евгения
16.02.2022, 01:13

Как сотрудники Совкомбанка обманывают клиентов при оформлении кредитных договоров

В 2019 году оформила кредитный доктор в совкомбанк, сотрудник сказала что если я не буду вносить платёж на карту, она автоматически перестанет действовать и договор будет расторгнуть, в итоге я запросила свою кредитную историю и была в ужасе, что на сегодняшний момент с меня требуют 27000₽ за что? За воздух. Как быть?
Читать ответы (2)
Виталий
30.11.2018, 12:23

Какими действиями следует предпринять при задержке сотрудниками Совкомбанка по рассторжению договора?

Вопрос: сотрудники Cовкомбанка тянут время обьясняя различными причинами (рассторграть договор должен сотрудник который его оформлял, которого я должен искать, нужно ждать 3 дня по каким то техническим причинам и особенностям) ,что бы не аннулировать программу кредитный доктор, рассторгнуть которую я имею право в течение 14 дней. Какие я должен предпринять действия? Второй вопрос: правомерны ли действия сотрудников этого банка в том, что рассторжение договора должен производить тот же работник, который составлял этот договор? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
14.11.2018, 14:42

Сотрудники совкомбанка просят передать сообщение о долге через смс

Смс две капли перцовки. Но долгов не имею. Правда в совкомбанке знакомый брал в кредит что то и оставлял мой контактный телефон. С банка звонили просили ему передать что он должен. Когда мог передавал и сообщал сотрудникам что при встрече передавал. Всё культурно. И вот это смс.
Читать ответы (1)