Как вернуть электрочайник на гарантии?
Имеете право предъявить претензию относительно некачественного товара в рамках ст 18 Закона рф о защите прав потребителей. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли товар действительно неисправен и относится к гарантийному обслуживанию:
- Обмен или возврат: Вам должны предложить варианты решения проблемы — либо обмен на исправный товар, либо возврат денег.
- Сервисный центр: В некоторых случаях вам могут предложить отправить товар в сервисный центр для диагностики. На это вам также должны предоставить информацию по срокам и процессу.
СпроситьКаков процент успешного разрешения данного вопроса, если потребуется провести независимую экспертизу? Велика ли вероятность проведения правдивой экспертизы со стороны продавца?
Спроситьпредъявить претензию
СпроситьСначала претензия, в случае неудовлетворения иск в суд. Закон на Вашей стороне, поэтому или получите исправный чайник, или деньги. Удачи Вам и всего самого доброго.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация