Сдавала в магазин по гарантии, но он пришел такой же.Сказали дело в зарядке и нужно купить новую, но ведь она входит в компетенцию
Направляйте претензию.
СпроситьИрина, направляйте продавцу претензию, при отказе, обращайтесь с иском в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
СпроситьЗдравствуйте
В данном случае, претензию.
Можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
СпроситьЗдравствуйте
В данном случае, претензию и иск.
Параллельно необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация