Заказчик не выдал ТТН при перевозке

Мы осуществили перевозку, компания на выгрузке выдала нам только акт приема-передачи груза, ттн нам не выдало, при этом они пишут что, срок для оплаты еще не наступил, в связи с нарушением срока направления оригиналов документов. В соответствии с пунктом 2 договор-заявки на перевозку грузов: № 429 условие оплаты следующее - 1-20 дней (рабочих) по оригиналам заявки, ТН, ТТН, CMR, акта, счета, счета-фактуры, путевого листа. В соответствии с п. 4.3. договор-заявки: Исполнитель обязан доставить в адрес Заказчика все надлежаще оформленные оригиналы договор-заявки, акта, счета, счета-фактуры, а также транспортной накладной/товарной накладной, CMR с синими печатями и подписью грузополучателя, отчет БСМТС в течение 7 дней с момента сдачи груза. В случае нарушения Исполнителем данных требований, Заказчик имеет право взыскать или удержать из суммы провозной платы с Исполнителя штраф в размере двадцати процентов от стоимости перевозки, но не более двадцати тысяч рублей, а также произвести оплату по настоящей заявке позже на тридцать дней, чем предусмотрено условиями настоящей заявки. Дата разгрузки по заявке № 429 – 16.02.2025 (согласно заявке). 27.02.2025 в адрес Исполнителя по эл.почте было направлено уведомление о необходимости предоставить оригинал ТТН. Документ предоставлен Исполнителем не был. Таким образом, в связи с непредоставлением Исполнителем оригинала ТТН, срок оплаты по Заявке не начал течь. Приложенный Исполнителем Акт приёма-передачи груза не может служить подтверждением выполнения перевозки. Что нам делать в этом случае? Законно ли удерживают наши денежные средства, если мы груз привезли и отдали.