Купили щенка с браком
Договор есть? Или хотя бы переписка в Интернете, где оговорена порода щенка (и, соответственно, его породные качества)?
СпроситьВсе можно сделать, не переживайте. Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на ГК РФ.
Как переводили денежки? договор заключили? метрика есть?
СпроситьСитуация простая, берите справку из ветклиники о проблеме щенка, присылайте претензию продавщице, надеюсь ее данные у вас есть. Если платили переводом на карту то свои деньги можете взыскать вообще как неосновательное обогащение. То что у нее брат в правоохранительных органах это все проходимцы так говорят, вообще плюньте, потому что даже если он существует вылететь с работы после разборок с собственной безопасностью если позволит себе вам позвонить даже он не захочет. Установите на телефон автодиктофон, чтобы автоматом все записывалось. Одним словом, проблем не вижу. Сам был заводчиком, правда кошек и если у животного был брак это все обсуждалось и прописывалось в договоре и цена была символическая. 45 тысяч за щенка с браком это перегиб.
СпроситьС т.з. закона животные являются вещами (товарами), поэтому на них распространяются требования о продаже товара ненадлежащего качества.
Если недостатки (недокус) не были оговорены при продаже, тогда можете реализовать права на возврат товара ненадлежащего качества по правилам ст.503 ГК РФ, в т.ч. потребовать возврата уплаченных денежных средств.
Если заводчица является предпринимателем, тогда дополнительно можете реализовать права потребителя на неустойку, моральный вред, потребительский штраф.
Спросить