Течет стояк канализации

• г. Иваново
Доброе утро. Капает стояк канализации (капает с потолка, около трубы и по самому стояку бегут капли). Обратилась в УК. Над нами жильцы не живут (и связаться с ними нет возможности, не у кого нет контактов). УК настаивает, чтобы мы разыскали их (не представляю как это сделать). Ответ на решение этой проблемы у них один, отключить весь стояк от воды. Приходил слесарь УК, поднялся на 4 этаж, сказал, что там все сыро. УК отказывается чьо-либо предпринимать. Что делать?
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

В жилищную инспекцию с жалобой, ваш вопрос решится, направить жалобу можно не выходя из дома, через интернет приёмную

Спросить
Оценка автора вопроса:

Спасибо. Сегодня вызвала мастера, должна прийти. Что она должна выдать( какой документ). Ранее по телефону она всячески отпиралась от своих обязанностей, ссылаясь на то, что мы( жильцы) должны самостоятельно решить этот вопрос. Есть ли какие статьи закона, чтобы их можно было назвать ей, если она опять начнет " сваливать" свои обязанности на нас.

Спросить

Хозяева аварийной квартиры должны нести ответственность, их ещё оштрафовать могут. За причиненные неудобства жильцам. Заявление на имя раионного головы.

Спросить

Мария Александровна,

1) если вы не оставляли заявку в диспетчерской службе УК о составлении Акта о заливе, то сделайте это обязательно. УК обязана составить Акт.

2) если причина залива - стояк канализации, то это зона ответственности УК, поскольку стояк канализации относится к общедомовому имуществу. В данном случае действуют положения Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, а именно:

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.

3) "УК настаивает, чтобы мы разыскали их (не представляю как это сделать)." - вы и не можете это сделать, поскольку теперь выписки из ЕГРН, запрашиваемые третьими лицами, обезличены, то есть не указываются данные собственника квартиры. Пишите жалобу в жилищную инспекцию на бездействия УК.

Спросить

К сожалению, только через суд решать проблему с доступом в квартиру. Попробуйте начать с ГЖИ, но по моему опыту это просто отдалит вас от решения на пару месяцев

Спросить

В жилищную инспекцию с жалобой

Спросить

Принудительно вскрывать дверь с представителями полиции, составлять акт вскрытия.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 315 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
316
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
205
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
337
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 37 347 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 2 745 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 4 944 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.5 6 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
показать ещё