НАРУШЕНИЕ прав отдыхающего в санатории

24.07.2025, 14:08

• г. Белгород

СКАЖИТЕ, КАК юридически грамотно нужно было поступить мне в следующей ситуации? По санаторно-курортной путевке я прибыла на лечение в санаторий на 18 дней. Меня вселили в номер с дамой, которая сразу повела себя странно. Она предупредила меня о том, что она будет вечерами и утром совершать церковный обряд - молиться. При этом действии она будет обнаженной, чтобы быть ближе к богу. Я не поверила. Однако в течении 3-х дней она именно так и поступала. Я обратилась в службу размещения с просьбой преселить меня в другой номер. Получила отрицательный ответ: "свободных номеров нет". Я приняла решение уехать из этого санатория. Отдых и лечение по путевке не состоялся. Было обидно и досадно. Скажите, можно ли было успешно решить данный вопрос? Как нужно было мне грамотно поступить? Спасибо за ответ.

Читать ответы (4)

Лечение в санаторий
Санаторные путевки
Лечение по путевке

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

24.07.2025, 14:13,

г. Минск

Надежда, вам необходимо было обратиться с письменной претензией. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Юрист

Шмидт А.А. 4.8

24.07.2025, 14:30,

г. Тюмень

вам необходимо было обратиться с письменной претензией

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.4

24.07.2025, 19:36,

г. Москва

...шанс есть...надо выяснять статус номера...если площадь нежилая, то нецелевое использование номера...санаторий должен разобраться....

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Працко В.А. PRO 4.9

25.07.2025, 01:14,

г. Калининград

да можно решить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация