Куда можно пожаловаться на ветеринара

Помимо Роспотребнадзора, можно подать жалобу на ветеринарную клинику в следующие организации: государственная ветеринарная служба, органы местной власти, прокуратура.

Жалобу можно написать и подать,кроме Роспотребнадзора, в государственную ветеринарную службу, в органы местной власти, в прокуратуру

Жалобу на действия ветеринара можно подать в региональное отделение Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор). Именно этот орган исполнительной власти контролирует соблюдение требований Закон РФ от 14.05.1993 N 4979-1 "О ветеринарии"

Здравствуйте Анна

Иск можно в суд подать о нарушение прав потребителя. До обращения в суд направить претензию

Отношения, возникшие между потребителем и ветклиникой (исполнителем), регламентируются нормами Закона и Правилами оказания платных ветеринарных услуг, так как между потребителем и исполнителем был заключен возмездный договор на оказание платных ветеринарных услуг.

Согласно п. 10 Правил «платные ветеринарные услуги оказываются исполнителем на основе заключения договора, оформления абонементного обслуживания или выдачи жетона, талона, кассового чека, квитанции или других документов установленного образца».

Согласно ст. 4 Закона исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве услуги - оказать услугу, качество которой соответствует обычно предъявляемым требованиям.

Статьей 29 Закона предусмотрены права потребителя при обнаружении недостатков оказанной услуги. Потребитель по своему выбору вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги; соответствующего уменьшения цены оказанной услуги; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами. В случае обнаружения существенных недостатков оказанной услуги потребитель имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков

В первую очередь жалобу на ветеринара нужно подать руководству клиники, где работает специалист. У клиники могут быть свои внутренние процедуры по рассмотрению жалоб.

Если обращение к клинике не привело к удовлетворительному результату или она не реагирует на обращение, можно обратиться в Роспотребнадзор, так как ведомство осуществляет контроль за качеством оказываемых услуг.

Также можно подать жалобу в Россельхознадзор или в госветслужбу соответствующего субъекта РФ

А также в прокуратуру.

Жалобу на ветеринара можно подать: 1) В территориальное управление Россельхознадзора (основной контролирующий орган) - через сайт fsvps.gov.ru или лично; 2) В прокуратуру - при серьезных нарушениях (сайт genproc.gov.ru); 3) В региональное Минсельхоз - по вопросам лицензирования; 4) В суд - для взыскания ущерба. Обязательно приложите: договор на услуги, чеки, медицинские документы животного, доказательства нарушений (фото/видео). Срок рассмотрения: Россельхознадзор - до 15 дней, прокуратура - 30 дней. При жестоком обращении с животным (ст. 245 УК РФ) можно обратиться в полицию. Роспотребнадзор действительно не рассматривает такие жалобы.

В прокуратуру и Росздравнадзор.

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Ветеринарный надзор

государственная ветеринарная служба, органы местной власти, прокуратура.

Можно обратиться в прокуратуру или в суд.

В региональное отделение Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору.