Отключили электричество в связи с неуплатой, предупреждения об отключении не было.

• г. Уфа
Куда обращаться с жалобой на Энергосбыт? Ситуация такая. 22.07 отключили электричество в связи с неуплатой, предупреждения об отключении не было. Оператор утверждает что было в квитанции, но я ее не получала. 23.07 оплатила полностью весь долг и 3000 за подключение, отправила квитанции об оплате на электронную почту указанную в акте. Я проживаю в квартире с отцом инвалидом колясочником и несовершеннолетним ребенком. 3 дня подряд звонила на горячую линию, обращалась в клиентский офис, звонила в УК, все безуспешно, электричество не подключили. Я не работаю ухаживаю за отцом, он после инсульта не разговаривает и нуждается в постоянном уходе. На четвертый день без электричества отец выехал на коляске на улицу так как меня не было дома (я ездила к брату приготовить еду) искали его до вечера, нашла полиция, а так как он не разговаривает отправили его в больницу (подскочило давление) Итог сегодня 27.07 отец в больнице, электричество так и не подключили.
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Жалобу на действия либо бездействия энергосбытовой компании можно подать в региональное управление Федеральной антимонопольной службы РФ.

Спросить

Ну да..и ждать ответа в течении 30 дней..

Спросить

Куда обращаться с жалобой на Энергосбыт?

В понедельник поезжайте в их офис в вашем городе со всеми документами, если квартира записана на вас, то по квартире не берите документы. Все квитанции, Паспорт, и там им так и скажите громко, чтобы слышали, немедленно подключите электроэнергию. А то что вы страдаете, их интересует только прибыль.

Спросить

региональное управление Федеральной антимонопольной службы РФ обращайтесь

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить

Подготовьте документы об инвалидности.

Напишите заявление в прокуратуру (в порядке ст. 144 УПК РФ) просите установить привлечь к уголовной ответственности не известных вам лиц лишивших вас электроснабжения (жизненно необходимого в вашем случае)

В данном случае вам могли лишь

в установленном законом порядке ограничить объём потребляемой энергии.

Спросить

Продублируйте копию в ОП УМВД

Спросить

Здравствуйте! Немедленно направьте письменную претензию в адрес Энергосбыта с требованием подключить электричество (ст. 37 ФЗ «Об электроэнергетике»), приложив копии оплаченных квитанций. Обратитесь в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав, указав, что в квартире проживает инвалид (ст. 144 УПК РФ). Подайте жалобу в Роспотребнадзор как на нарушение прав потребителя. Направьте обращение в Государственную жилищную инспекцию для проверки законности отключения. Сохраните все доказательства общения с Энергосбытом — письма, записи звонков, переписку. При отсутствии реакции подготовьте документы для обращения в суд (ст. 15, 151 ГК РФ).

Спросить

Здравствуйте! Немедленно направьте письменную претензию в адрес Энергосбыта с требованием подключить электричество (ст. 37 ФЗ «Об электроэнергетике»), приложив копии оплаченных квитанций. Обратитесь в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав, указав, что в квартире проживает инвалид (ст. 144 УПК РФ). Подайте жалобу в Роспотребнадзор как на нарушение прав потребителя. Направьте обращение в Государственную жилищную инспекцию для проверки законности отключения.

Спросить

Жалобу на действия либо бездействия энергосбытовой компании можно подать в региональное управление Федеральной антимонопольной службы РФ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 740 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 371 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.9 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
293
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
286
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5 8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
4.5 1 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё