Что можно предпринять в отношении дет.стоматолога?

Здравствуйте!

Вам нужно обратиться в роспотребнадзор с заявлением о проведении проверки качества медицинской помощи. Если Роспотребнадзор даст заключение что услуги были оказаны некачественно, то Вы будете иметь право требовать стоимость лечения и компенсацию морального вреда.

Также, вы можете требовать компенсацию морального вреда если врачи из гос.клиники дадут заключение, что заболевания возникли ввиду ненадлежаще качественно оказанной мед.помощи в частной клиники.

Здравствуйте!

Обращение в Росздравнадзор региона через интернет-сайт и авторизацию в Госуслугах.

Также в РПН.

Претензия Клинике -ст 28-32 Закона РФ ,,О защите прав потребителей.. в помощь

Жалобы в Росздравнадзор и Роспотребнадзор

Первоочередные действия (пока в больнице):

1. Сбор доказательств:

Сохраните все медицинские документы из больницы (выписки, анализы, назначения)

Сделайте копии медкарты из стоматологической клиники

Запросите у стоматолога копию договора на оказание услуг, чеки об оплате

Фотографируйте состояние ребенка в динамике

Сохраните фото до и после удаления зубов

2. Медицинская документация:

Попросите лечащего врача в больнице письменно зафиксировать в выписке связь между стоматологическим вмешательством и развившейся инфекцией

Получите заключение о тяжести состояния ребенка

Куда обращаться:

1. Росздравнадзор - основной орган контроля:

Подайте жалобу на сайте или лично

Они проведут проверку клиники и действий врача

2. Страховая компания (если есть полис ДМС)

3. Департамент здравоохранения вашего региона

4. Прокуратура - если другие органы не реагируют

Правовые основания для жалоб:

Проведение удаления при наличии противопоказаний (стоматит)

Отсутствие надлежащей антисептической обработки

Возможное нарушение протоколов лечения

Причинение вреда здоровью ребенка

Возмещение ущерба:

Вы можете требовать:

Компенсацию расходов на лечение в больнице

Возмещение морального вреда

Компенсацию за некачественную медицинскую услугу

Для этого:

Направьте претензию в клинику с требованием возместить ущерб

При отказе - обращайтесь в суд

Важные моменты:

Срок подачи жалобы в Росздравнадзор - не ограничен

Срок исковой давности по возмещению вреда здоровью - 3 года

Оплата наличными не препятствие, если есть другие доказательства оказания услуг

Рекомендации:

Не откладывайте подачу жалобы в Росздравнадзор - чем раньше, тем лучше

Юрист понадобится для составления претензии и возможного судебного иска

Психолог может потребоваться для работы со страхом ребенка

Начните с жалобы в Росздравнадзор и претензии в клинику. Это можно сделать самостоятельно. Для суда лучше привлечь юриста, специализирующегося на медицинских делах.

Желаю скорейшего выздоровления вашей дочери!

Обращение в Росздравнадзор региона через интернет-сайт и авторизацию в Госуслугах.