В одном написано что я купила а второй чек банка и написано отказано.

• г. Благовещенск
Купила одежду в магазине. У них 2 кассы по одной пробивается наименование товара а по второй оплачивается по карте чека дали два но оплата не прошла товар я забрала и продавец меня отпустил то что оплата не прошла это я увидела уже дома и смс с банка не было о снятии денег. А чеки на руках. В одном написано что я купила а второй чек банка и написано отказано. Что делать в этой ситуации
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Следуя требованиям ращумности и добросовестности (ст 6 ГК РФ), надо оплатить одежду.

Спросить

Пойти в магазин и оплатить

Спросить

Обратитесь в магазин и осуществите оплату.

Спросить

Обратиться в магазин и оплатить товар. В противном случае магазин может обратиться в полицию, и данные действия могут быть расценены как кража, либо с с гражданским иском в суд о возмещении неосновательного обогащения

Спросить

Обратитесь в магазин и осуществите оплату.

Спросить

Добрый вечер!

Лучше оплатите товар 👆

Кто знает, может с этого невинного продавца работодатель взыщет убытки😁

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить

Добрый вечер!

В такой ситуации важно действовать осторожно и следовать нескольким шагам:

Обратитесь в магазин

1. Сохраняйте чеки

Убедитесь, что у вас есть оба чека: кассовый чек и чек об отказе в оплате.

2. Сообщите о проблеме

В течение как можно более короткого времени (желательно в тот же день) вернитесь в магазин или позвоните им. Объясните ситуацию, покажите все чеки.

3. Уточните ситуацию с оплатой

Спросите, как они могут помочь в этой ситуации. Возможно, нужно будет подтвердить, что оплата действительно не прошла.

Решение проблемы

1. Оплата товара

Если магазин подтвердит, что оплата не прошла, вам будет предложено повторно оплатить товар.

2. Исключение двойной оплаты

Если в системе будет отображено, что оплата не прошла, вы не должны беспокоиться о том, что деньги будут сняты дважды.

Если проблема не решается

1. Служба поддержки банка

Если вы не можете решить вопрос в магазине, позвоните в службу поддержки вашего банка. Объясните ситуацию и запросите информацию по вашей транзакции.

2. Письменная жалоба

Если в магазине отказываются решать вопрос, напишите официальную жалобу на имя руководителя магазина.

3. Роспотребнадзор

В крайнем случае, если вопрос не решится, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую контролирующую организацию.

Спросить

надо оплатить одежду ив се.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
416
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
522
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 699 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
372
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 950 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
213
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 024 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 912 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.6 40 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
230
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 511 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 195 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 614 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
показать ещё