В одном написано что я купила а второй чек банка и написано отказано.

• г. Благовещенск
Купила одежду в магазине. У них 2 кассы по одной пробивается наименование товара а по второй оплачивается по карте чека дали два но оплата не прошла товар я забрала и продавец меня отпустил то что оплата не прошла это я увидела уже дома и смс с банка не было о снятии денег. А чеки на руках. В одном написано что я купила а второй чек банка и написано отказано. Что делать в этой ситуации
Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Следуя требованиям ращумности и добросовестности (ст 6 ГК РФ), надо оплатить одежду.

Спросить

Пойти в магазин и оплатить

Спросить

Обратитесь в магазин и осуществите оплату.

Спросить

Обратиться в магазин и оплатить товар. В противном случае магазин может обратиться в полицию, и данные действия могут быть расценены как кража, либо с с гражданским иском в суд о возмещении неосновательного обогащения

Спросить

Обратитесь в магазин и осуществите оплату.

Спросить

Добрый вечер!

Лучше оплатите товар 👆

Кто знает, может с этого невинного продавца работодатель взыщет убытки😁

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить

Добрый вечер!

В такой ситуации важно действовать осторожно и следовать нескольким шагам:

Обратитесь в магазин

1. Сохраняйте чеки

Убедитесь, что у вас есть оба чека: кассовый чек и чек об отказе в оплате.

2. Сообщите о проблеме

В течение как можно более короткого времени (желательно в тот же день) вернитесь в магазин или позвоните им. Объясните ситуацию, покажите все чеки.

3. Уточните ситуацию с оплатой

Спросите, как они могут помочь в этой ситуации. Возможно, нужно будет подтвердить, что оплата действительно не прошла.

Решение проблемы

1. Оплата товара

Если магазин подтвердит, что оплата не прошла, вам будет предложено повторно оплатить товар.

2. Исключение двойной оплаты

Если в системе будет отображено, что оплата не прошла, вы не должны беспокоиться о том, что деньги будут сняты дважды.

Если проблема не решается

1. Служба поддержки банка

Если вы не можете решить вопрос в магазине, позвоните в службу поддержки вашего банка. Объясните ситуацию и запросите информацию по вашей транзакции.

2. Письменная жалоба

Если в магазине отказываются решать вопрос, напишите официальную жалобу на имя руководителя магазина.

3. Роспотребнадзор

В крайнем случае, если вопрос не решится, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую контролирующую организацию.

Спросить

надо оплатить одежду ив се.

Спросить