Ведь страховщик менеджер знала, что машина битая, но не думали, что небольшие уроны засчитают как тотал.

• г. Санкт-Петербург
Добрый день. Ситуация следующая. В середине декабря 24 года произошло дтп, есть каско страховка. Дтп зафиксировано, новая страховка каско покупается 20 числах января. Тут в конце декабря мне звонят из страховой и предлагают купить каско по такой же стоимости, иначе с 2025 года стоимость увеличится. В итоге битую машину без осмотра страхуют с февраля 2025 по январь 2026. С машиной произошла волокита, страховая плюс мастерская официального дилера растянули все на 7 месяцев. В итоге у меня каско франшиза, мне активировать ее надо ровно за ту стоимость, сколько стоила каско.28000₽ Центр урегулирования убытков отказываются возмещать стоимость. Предлагают только 9000₽.Правомерно ли? Ведь страховщик менеджер знала, что машина битая, но не думали, что небольшие уроны засчитают как тотал.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Задание со страховой компанией каско авто.

Спросить

Страховая вправе отказать в полном возмещении, если повреждения были до заключения договора и не были заявлены. Если менеджер знал о повреждениях, но не учел их при расчете стоимости, это может быть основанием для оспаривания. Однако факт осведомленности страховщика нужно доказывать (переписка, свидетельские показания). Требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд, если считаете сумму несправедливой.

Спросить

Страховая вправе отказать в полном возмещении, если повреждения не соответствуют условиям договора. Если франшиза равна стоимости каско, требовать больше выплаты не получится. Оспорить можно через претензию или суд, если докажете, что страховщик знал о повреждениях и это повлияло на расчет.

Спросить