Замена рабочей детали в сервисе - как вернуть деньги?
Добрый день!
Вам некачественно оказали услуги, Вам нужно составить направить претензию исполнителю, поскольку в силу ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьПодавайте автосервису письменную претензию. В случае невыполнения требования требования обращайтесь в суд.
Спросить28-32 ФЗ ,,О Защите прав потребителей..в помощь-начните с претензии
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
СпроситьУ Вас, Светлана, есть выбор - либо договориться, либо обжаловать в Роспотребнадзор, либо обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация