Правио.
Как защититься от клеветы: удаление негативных отзывов без документов и требования Роскомнадзора.
Главная / Задать вопрос / # 1111601
Как мне поступить, если оставили негативный отзыв о моей компании без подтверждающих документов, который не относится к моей компании и содержит номер договора другой компании, а ресурсы не удаляют его и могут привести это к штрафам, нужна помощь в определении алгоритма действий?
| Гость, Москва
2023-02-05
Категория: Гражданское право
21 1
clubmed.ru
Реклама.
Распродажа зимних туров в Club Med – только сейчас!
Забронировать.
Ответы юристов (1).
Ермаков Ярослав Ермаков Ярослав.
Ермаков Ярослав.
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2315 дня.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Действительно, если автор негативного отзыва не может предоставить чек или подтверждающие документы на приобретение товара или услуги, то его отзыв может быть признан клеветой. Если ресурс не удаляет такой отзыв по требованию Роскомнадзора, то ему может быть наложен штраф.
Однако, чтобы определить, является ли отзыв клеветой, необходимо проводить комплексную экспертизу в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если отзывы на вашу компанию содержат некорректную информацию, то вам следует обратиться к юристу и подготовить исковое заявление о защите деловой репутации.
Также, если вы считаете, что отзыв является некорректным, вы можете обращаться к ресурсу с просьбой о его удалении. Если ресурс не реагирует на вашу просьбу, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на некорректный отзыв.
#997667 2023-02-05 21:00:43
Ермаков Ярослав.
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2315 дня.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Для решения вопроса по удалению негативного отзыва, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 152.1 Гражданского кодекса РФ, если отзыв содержит не достоверную информацию и нанес ущерб репутации физического или юридического лица, то это считается клеветой. Однако, для определения достоверности информации здесь важным фактором является наличие подтверждающих документов. Если автор отзыва не может предоставить доказательства своих слов, то его отзыв может быть расценен как клевета.
По поводу удаления отзыва, ресурсы, в которых размещены отзывы, обязаны удалить клеветнические отзывы по требованию Роскомнадзора. В случае нарушения правил, таким ресурсам могут быть назначены административные штрафы согласно статье 13.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Относительно ситуации с отзывом о вашей компании, если в нем содержатся ложные данные, не соответствующие реальности, то можно обратиться в соответствующие службы правопорядка для получения правовой защиты интересов вашей компании, включая возможность удаления отзыва. Однако, для этого важно иметь подтверждающие документы и ясную обоснованную позицию.
#1102809 2023-02-05 21:00:43
Ермаков Ярослав.
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2315 дня.
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Конкретную статью не могу указать, так как ответ зависит от ряда обстоятельств, в том числе от того, какой ресурс (сайт, социальная сеть и т.д.) размещает отзывы, какие услуги или товары рецензируются, кем проводилась продажа, какие данные указаны в отзыве и т.д.
Однако, если действительно имеется отзыв, который не относится к вашей компании, вы можете обратиться к администрации сайта или социальной сети с требованием удалить недостоверную информацию о вашей компании в соответствии с Законом РФ "О персональных данных".
Также, если вы считаете, что отзыв может повлечь за собой правовые последствия для вашей компании, вы можете обратиться к юристам для консультации и выяснения возможностей защиты своих прав.
#1206508 2023-02-05 21:00:43
В работе Бесплатный
Горячая линия.
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!
8 800 301-63-12
Москва, МО, Россия
Мария.
Консультируйтесь с юристом онлайн
Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.
Задайте вопрос юристу бесплатно.
Мария Карцева.
Дежурный юрист.
Быстрый ответ юриста.
Мария.
Приветствую вас! Я дежурный юрист сайта, Мария.
12:30
Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Задавайте вопрос.
12:30
Написала честный отзыв на авито о грязной арендованной квартире, плохом напоре воды, а также штрафе 3500 рублей и отказе вернуть деньги еще за двое суток при просьбе съехать раньше оплаченного срока, в переписке арендодатель пишет о штрафе и отказе вернуть оплату за двое суток, т.е. есть доказательства моих слов, за исключением слов о грязи и прочих оценочных суждениях о самой квартире. В отзыве я никого не оскорбляла, просто написала факты. Теперь арендодатель грозит заявлением о клевете, если я не удалю отзыв. Какие у него шансы, что такое заявление примут?
У него - нулевые - если вы подтвердите проживание в этой квартире .Вам не требуется подтверждать оплату .
Судя по изложенному -у вас есть переписка с ним. Вы вправе ему отказать и пояснить - что вы сможете защитить свои права ,в том числе и самой обратиться в суд с иском . Клевета характеризуется действиями, состоящими в распространении заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.