Удержание денег маркетплейсом за товар который не получала
Дело бесперспективное. хранение 200 руб, это прописано в правилах, все верно
Спросить
Эти правила нарушают ст 26.1 Закона рф о защите прав потребителей. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Спросить
Алина, направляйте письменную досудебную претензию, при её неудовлетворении обращайтесь с иском в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Спросить
направляйте письменную досудебную претензию
Спросить
Возможно, имелась в виду 22-я статья Закона о защите прав потребителей, которая даёт право любому покупателю отказаться от товара по разным причинам и вернуть уплаченные деньги.
Спросить
У Вас нарушены нормы ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить
Да, списание 200 рублей за отмену заказа на Wildberries может быть незаконным, так как маркетплейсы могут устанавливать штрафы за отмену заказа только, если это прописано в условиях использования сервиса. Если отмена происходит по причинам, предусмотренным законодательством (например, изменение обстоятельств), то штраф может быть неправомерным. Возможно, стоит обратиться в службу поддержки Wildberries для разъяснения ситуации, а также в Роспотребнадзор
Спросить
Готовьте досудебную претензию.
Спросить
Могу ли я продавать товары купленные на сима ленд, через маркетплейс? Товар не под их брендом, они так же его перепродают
Возврат денежных средств за ненадлежащий товар. Маркетплейс OZON
Как вернуть предоплату при отказе от товара - удержание денег по условиям договора и возможность обращения в суд
Незаконное списание денег маркетплейсом за отказ от товара и нарушение законодательства
Незаконное удержание товара и денег - Как вернуть потерянные 2 млн. рублей и забрать неисправную технику
Можно ли отработать три дня на испытательном сроке, если планирую уволиться на следующий день?
Оплата за битый товар - законно ли удержание денег при полностью онлайн-оплате в маркетплейсе?
А если они откажутся отдавать товар, можно вызвать полицию чтобы зафиксировать удержание товара? Заранее благодарю.
Несправедливое взимание платы и удержание товара в магазине - как вернуть деньги?
Как защитить свои права и получить долг от фирмы, оставившей товар в залоге?
Неправомерное удержание товара и задолженность по арендной плате - какие требования по неустойке можно предъявить в арбитраже?
Арендатор совершил незаконное удержание товара после окончания договора аренды
Незаконное удержание товара - перевозчик отказывается вернуть заказанные плиты
Как привести клиента к ответственности за неправомерное удержание товара - юридические статьи и советы продавца
Удержание товара без описи и протокола - правомерное действие или нарушение?