Как вернуть предоплату застройщику?

• г. Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Обратились к застройщику по вопросам строительства ИЖС на купленном нами участке. Заключили предварительный договор. Представитель застройщика подавал документы на ипотеку. Заранее знал, что участок с видом разрешенного использования "для ведения садоводства". Предварительно заявил, что вопрос решаем и строительство возможно. Мы официально через госуслуги подали "уведомление о планируемом строительстве". Пришел отказ. Далее представитель застройщика стал тянуть время, якобы вопрос решаем. Начали назначать суммы за решение вопроса. По итогу такой расклад дел не устроил меня. Я пришел в офис по адресу г. Ростов-на-Дону ул. Мурлычёва, 30/28, чтобы забрать деньги в связи с невозможностью исполнения договора по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает. На что мы получили отказ в возврате 30 000 рублей. Представитель застройщика заявила, что мы "купили проект дома за данную сумму". Есть ли вероятность вернуть данные деньги?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Договор с застройщиком.

Прикреплённые файлы:
Спросить

Для ответа на ваш вопрос необходимо изучить договор. Смотрите в договоре какая услуга стоит 30000₽, есть ли акт приёма-передачи услуги.

Спросить

Здравствуйте. Необходимо смотреть условия договора и сметы

Спросить

Валерия, направляйте в адрес застройщика письменную претензию, при отказе, - взыскивайте деньги в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

Виктория, здравствуйте.

Шансы вернуть деньги есть и достаточно большие. Дело в том, утверждение представителя о том, что вы "купили проект дома", не соответствует тексту договора. В договоре нет упоминания ни о передачи проекта, ни его описания.

Поэтому продавайте письменную претензию, если её не удовлетворят - обращайтесь в суд. Так как так будет о защите прав потребителя, то госпошлину платить не надо.

Если хотите - можете обратиться ко мне в чат, я помогу.

Спросить

Во-первых, это не предварительный договор с застройщиком!

А договор пустышка на оказание услуг - консультации, подбора объекта для строительства, = ни о чем, которые составляются как правило мошенниками...

Поэтому смело подавайте претензию и заявление в полицию (по факту мошенничества).

Сразу в суд, так как деньги вам не вернут.

Спросить

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к застройщику. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к застройщику. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Спросить
Иван
22.08.2015, 14:10

Незаконное расторжение договора долевого участия - как вернуть предоплату и застать застройщика ответственным

Как действовать в моей ситуации. Между мной и застройщиком был заключен договор долевого участия. Застройщик должен был зачесть в счет нового договора сумму 300 тыс. рублей по договору, заключенному ранее на другой объект. Соглашение о зачете денег застройщиком так и не было подписано. В связи с этим я не проплачивал деньги по новому договору. По прошествии 4 - х месяцев застройщик в одностороннем порядке расторгает договор долевого участия (новый), без уведомления меня, и требует через суд взыскать с меня неустойку в размере 635 тыс рублей. Законно ли это и какие возможные действия я могу предпринять, чтобы вернуть заранее заплаченные мной деньги (300 000 руб.) и попросту поставить застройщика на место?
Читать ответы (2)
Любовь
17.12.2006, 00:32

Мастер по ремонту бытовой техники не выполняет работы и отказывается вернуть предоплату - как вернуть деньги?

По объявлению в местной газете приглавили мастера по ремонту бытовой техники. Сделали предоплату не взяв расписки. Свидетели только мы с мужем. Не дождавшись ремонта (преобрели новую технику) от услуг отказались, при этом мастер за все время ничего не делал. Несколько месяцев (7 мес.) обещает вернуть деньги, но каждый раз "кормит" обещаниями. Заявление в милиции не приняли - отправили к народному судье. Можно ли по закону вернуть деньги или мы себя сами наказали за доверие? Ведь он может сказать, что видет нас в первые. Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна
18.07.2016, 16:06

Юрист обманул и отказывается вернуть предоплату - как вернуть свои деньги и куда обратиться?

Хотела бы узнать, заплатила деньги юристу на оказание услуг, заплатила 100% предоплату, через месяц его бездействия и каждый раз когда он от меня не брал трубки или уходил из офиса, поняла что толку от него нет, и решила вернуть деньги. Я написала заявлении о расторжении с ним договора, он сказал что рассмотрит в течении двух недель моё заявление и вернёт деньги, ну за минусом той суммы, которую он уже потратил в ходе своей работы. В итоге прошло две недели и он говорит что заявление рассматриватся уже месяц, хотя до этого шёл разговор о двух неделях. Бросает трубки и говорит, что подаст на меня иск в суд))Вопрос, в течении какого времени он должен вернуть мне мои денежные средства? И куда мне можно обратиться?
Читать ответы (2)
Евгений
03.09.2015, 22:01

Как вернуть предоплату хочу вернуть

Как вернуть предоплату? Вчера оплатил 100% за двери, а сегодня планы поменялись хочу вернуть деньги мне говорят только 60%
Читать ответы (1)
Елизавета
29.06.2021, 17:53

Сайт Суточно.Ру не вернул предоплату - Как вернуть деньги при отказе хозяина в заселении из-за возраста детей?

Сайт по бронированию жилья Суточно. Ру не вернул предоплату, хотя хозяин отказал в заселении накануне заезда, мотивируя нежеланием заселить детей из-за их возраста. Он в бронировании был указан неправильно. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Алиса
01.06.2019, 19:46

Муж взял автобус с правом выкупа, но хозяин не вернул предоплату - как вернуть деньги по закону?

Муж взял автобус с правом выкупа. Отдали 200 тыс. р наличными владельцу. Договор составлен от руки и условия никакие не прописаны, только о том, что переданы деньги. Мы не смогли выплатить и хозяин забрал автобус и предоплату не вернул. Как нам вернуть деньги? Наличные мы брали в банке под потребительский кредит. Сейчас проходим из-за этого процедуру банкротства. Есть ли шансы вернуть деньги по закону?
Читать ответы (1)
Анк
23.01.2002, 15:41

Год назад заключил договор на работу в Ирландии, но фирма не предоставила предложений и не вернула предоплату

Год назад заключил с фирмой трудовой договор на поездку в Ирландию сроком на один год. Фирма обязалась предоставить мне работу но за все это время не поступило не одного предложения приэтом я заплатил предоплату. Хотелось бы вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Юлия
04.02.2011, 09:02

Риелтор не выполнил условия договора и не вернул предоплату - как вернуть деньги?

4 октября 2010 г мною был заключен договор с частной риелторской конторой на оказание услуги в поиске квартиры для дальнейшего её приобретения. Стоимость услуг составляла 20000 руб., это было прописано в договоре, риелтор взяла предоплату в 10000 руб, это нигде не указывалось и документально не оформлялось. В течении двух месяцев от риелтора не поступало никаких предложений, ни одного просмотра квартиры. В договоре также не было указано сроков по исполнению данной услуги. Тогда я решила расторгнуть договор и забрать деньги, договор расторгнут, риелтор просто забрала мой экземпляр себе, а деньги не вернула, обещала в течении недели и это уже продолжается два месяца. В милицию и прокуратуру я не обращалась, т.к. по идее не с чем, у меня на руках ничего нет, но риелтор до сих пор обещает вернуть деньги, мы созваниваемся и на этом все заканчивается. Как мне быть? Как вернуть деньги за неоказанные услуги?
Читать ответы (1)
Ольга
21.08.2022, 15:41

Задержка процедуры в салоне красоты и отказ вернуть предоплату - как решить проблему на месте и получить свои деньги?

Записывалась на процедуру в салоне красоты, салон проверенный, туда ходили две моих подруги, внесла предоплату 2500, они переносили запись два раза, я сказала, что больше не хочу ждать и чтобы вернули предоплату, сообщения игнорируют, звонки тоже, моя подруга собирается туда идти, хочу сходить с ней и выяснить уже там на месте, подскажите, чем можно пригрозить или что то в этом роде, хотелось бы,чтобы прям там вернули мои деньги.
Читать ответы (7)
Валентина
28.01.2015, 15:31

Мебельный магазин отказывается вернуть предоплату - как решить проблему?

Вчера оставила предоплату в мебельном магазине за готовую мебель и получила их маленький договор, где было указано об оплате остатка суммы и предоплате. Сегодня приехала вернуть свою предоплату по имеющимся причинам. Мне сказали, что залог не возвращается и что мне должны были об этом сказать. Никто и ничего мне вчера не говорил. Как вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Надежда
14.05.2021, 22:47

Продавец отказывается вернуть предоплату - как защитить свои права при заключении договора на изготовление мебели?

Заключили договор на изготовление мебели. Договор был заключён и подписан 5 апреля. Предоплата была внесена 7 апреля, но договор уже не менялся. Остался прежним. По договору срок изготовления 5-6 недель. Сейчас, на 6 неделе, продавец сообщает что нужного нам цвета пленки нет третий месяц и не будет скорее всего. Из предложенных других вариантов мы ничего не выбрали. Продавец отказывается вернуть предоплату, ссылаясь на то, что профиль изготовлен уже и просто нет пленки заказанной нами. Скажите, законно ли это? Как можно аргументировать продавцу чтобы тот вернул денежные средства?
Читать ответы (4)
Фатима
07.11.2013, 13:56

Риелторская компания не выполнила условия договора и отказывается вернуть предоплату - как защитить свои права?

Риелторская компания взяла с меня 6000 руб,.. предоплату за свои услуги, дали номер телефона, договорилась о встрече с хозяйкой, но вечером та просто отключила телефон. На след день я в компании потребовала объяснений, они сказали что они не отвечают за хозяевов, и теперь могут подберут мне другое. Я отказалась и потребовала вернуть деньги, они обещали (и в договоре подписано, что 100 процентов возврат денег), Написала заявление, обещали в течении 3 х днейрассмотреть, но теперь уже прошло 9 дней, каждый день говорят что перезвонят, а теперь просто откровенно хамят! Что мне делать, помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Игорь Викторович
16.06.2014, 19:04

Проблемы с договором на поставку авто - фирма отказалась вернуть предоплату, как наказать мошенников?

Заключил договор с инстранной компанией на поставку авто. По контракту я должен внести предоплату 100%. Оплатил требуемую сумму на счёт за границу. Фирма перестала отвечать на запросы. Подал запрос в банк о возврате денег. Через месяц иностранный банк ответил, что фирма деньги отказалась вернуть. Предложили разбираться с фирмой самому. Как быть? Кто может помочь наказать мошенников?
Читать ответы (2)
Татьяна Вячеславовна
04.10.2022, 06:54

Няня не смогла работать, но отказывается вернуть предоплату - как решить эту проблему?

Дело в том, что мы нашли няню для нашего ребенка на сайте нянь в интернете, договорились о работе, няня попросила внести предоплату, т.к. хотела быть уверенной в том, что мы точно будем с ней работать. Написала расписку, мы передали ей денежные средства в размере 15000 рублей. Но после двух отработанных дней, она сказала нам, что не сможет у нас работать, т.к. ей неудобно и далеко ездить к нам, но отработать свой аванс она готова. На это я попросила ее все-таки вернуть нам деньги, потому что, зачем нам отработка ее, когда мы уже будем искать новую няню, но она настаивала, что мол денег у нее для возврата нам нет и она может их только отработать. После этого она отработала еще два дня и мы ее попросили йути, т.к. не удовлетворены качеством ее работы. У нас установлены видеокамеры. Ребенок был предоставлен сам себе, постоянно плакал, после обеда она садила его в ванну и оставляла без присмотра, когда я сделала ей замечание, что мне не нравятся ее телефонные разговоры и то, что ребенок сидит в ванной один. Она говорит, ну там же мало воды налито, что может с ним случится, я же не долго, только пока со стола убрала и посуду помыла. На минуточку нашему сыну 1 год и 4 месяца, он, когда за ним не смотришь в ванной пьет эту воду, потом животик болит. Но записи камер нет, они только онлайн. Ну в обшем нам и нашему ребенку эта няня не понравилась. И все ничего, бывает такое я думаю часто, у всех дети и требования разные, если бы она не отказывалась вернуть нам деньги. Скажите, вы можете помочь с решением этого вопроса. Она осталась должна нам 9000 р. Для нас это не маленькие деньги и вообще просто, если ни ее не устроили условия, ни нас, почему мы должны ей подарить эти 9000 р. Возможно ли нам добиться возврата ден. средств в данном случае?
Читать ответы (11)
Алла
20.10.2019, 05:03

Отказ хозяйки вернуть предоплату за непроживание - как вернуть деньги и наказание за нарушение договора?

Хотела снять дом на длительный период, внесла залог 2000 ₽,но так сложились обстоятельства, что по работе пришлось переезжать в другой город, позвонив хозяйке и сказав что я не буду снимать жильё,хозяйка отказалась возвращать предоплату, хотя объявление у неё не было снято с разных сайтов... договор был устный... как я могу вернуть свои деньги и какое наказание предусматривается?
Читать ответы (4)
Александр.
03.04.2015, 14:26

Магазин отказывается отменить заказ и вернуть предоплату – как быть?

Вчера заказал деталь для автомобиля в магазине. Мне сказали, что в наличии нет и нужно заказывать. Стоимость детали 15000 руб. и срок доставки будет 21 день. Если я согласен, нужно внести предоплату 5000 руб. Я согласился и внес предоплату. Вечером заехали родственники и сказали что эта деталь не стоит таких денег. Они нашли в интернет магазине ту же деталь за 4800 руб. Сегодня я заехал в магазин отменить заказ и забрать предоплату. Мне сказали что сделать уже ничего нельзя, кроме как дождаться товара и выкупить его. Как мне быть? Что делать? Договор не составлялся. Я ничего не подписывал. На руки мне дали кассовый и товарный чек на предоплату. Спасибо. С уважением Александр.
Читать ответы (2)
АНдрей
16.09.2011, 10:11

Возможно ли расторгнуть договор на поставку автомобиля и вернуть предоплату? Как правильно поступить в данной ситуации?

Заключил договор на поставку автомобиля в салоне, оплатил часть денег. Сейчас жизненная ситуация изменилась и хочу расторгнуть договор и получить деньги обратно. Возможно ли это? и как правильно поступить?
Читать ответы (1)