Повышение кредитного лимита банком без согласия клиента

• г. Ставрополь
В феврале бонк попытался поднять лимит, но в этот же день я отказался и просил не поднимать лимит вообще. В августе 24 мне на счет поступили деньги я думал от должника, а в сентябре я узнаю, что эти деньги повышение лимита и это без предупреждения, я в шоке.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Читайте условия своего кредитного Договора,- там все указано, и права Банка в том числе.

Спросить

Сейчас суть спора в чем ? они просят оплатить , а вы не хотите ?

Спросить

Это уловки С.....! мне они знакомы, не просила ни чего повышать, они сами повысили буквально на пару тройку тысяч, а взяли за это оплату. Позвонила снизить до прежнего лимита. снова сняли деньги, уже за снижение лимита. такая у них "фишка" похожая на настоящее мошенничество!.

Спросить

мне на счет поступили деньги я думал от должника, а в сентябре я узнаю, что эти деньги повышение лимита

Интересно как должник вам мог перевести деньги на кредитную карту, её данные разумеется не следует знать посторонним. Я не знаю ваш банк, минут 10 в чате и вам снизят лимит как вы пожелаете. Кстати "Альфа" режет лимит тем кто многолетний добросовестный пользователь беспощадно.

Спросить

Добрый вечер!

Банк не вправе увеличивать кредитный лимит без вашего согласия. Согласно ст. 9 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», изменение условий договора (включая размер лимита) допускается только по соглашению сторон, а также ст. 310 ГК РФ прямо запрещает односторонний отказ от обязательства или изменение его условий, если иное не предусмотрено законом. Кроме того, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» требует предоставления полной и достоверной информации об услуге.

Таким образом, если вы письменно отказались от повышения лимита, а банк без уведомления зачислил средства как «увеличение лимита», это нарушение. Вы вправе:

Обратиться с письменной претензией в банк, требуя отмены операции и восстановления прежних условий договора.

При отказе — жаловаться в Банк России и Роспотребнадзор.

При необходимости — оспаривать действия банка в суде (ст. 16 ЗоЗПП).

Спросить
Георгий
04.12.2016, 13:10

Повышение кредитного лимита без согласия клиента - нарушение правил банковской деятельности и потребительских прав

В сентябре 2014 года оформил кредитную карту в Банке с лимитом 30 тысяч рублей. В октябре 2015 года Банк в одностороннем порядке без моего письменного согласия увеличил лимит по моей кредитной карте до 65 тысяч рублей, уведомив меня по СМС. В октябре 2015 года написал претензию в Банк, упомянув о повышенных рисках при использовании данной карты и что, я запрещаю Банку в дальнейшем без моего письменного разрешения увеличивать кредитный лимит по данной карте. Банк в октябре 2015 года снизил лимит до 30 т.р. и написал, что впредь без моего письменного согласия лимит по кредитной карте увеличиваться не будет. В сентябре 2016 года мне пришло сообщение по СМС из банка, что мой лимит по кредитной карте увеличен до 75 т.р. В сентябре 2016 года я написал претензию в Банк, что Банк не выполняет собственные же обязательства и попросил компенсацию 5 т.р. за неисполнение Банком своих же обязательств и с просьбой заключить дополнительное соглашение к договору, что в случае повторных аналогичных нарушений Банк будет выплачивать мне сумму в 10 т.р. И я повторно написал, что я запрещаю Банку увеличивать лимит по кредитной карте без моего письменного разрешения. В октябре 2016 года пришел ответ из Банка, что лимит по кредитной карте был увеличен с 30 до 75 т.р. вследствие технического сбоя, ну и что проведена работа, чтобы подобное больше не повторилось. Выплатить компенсацию Банк не может и заключить дополнительное соглашение Банк тоже не может, так как в их Правилах по данному кредитованию написано, что Банк может изменять лимиты без согласия клиента. Налицо грубое нарушение со стороны Банка. Прошу привести статьи нормативных и законодательных документов (Гражданский кодекс, Закон о банках и банковской деятельности и др.), которые нарушил Банк. Как заставить Банк заключить дополнительное соглашение о выплате компенсации, если подобное будет повторяться в дальнейшем (на что необходимо ссылаться).
Читать ответы (1)
Екатерина
21.12.2015, 15:00

Обязан ли Банк Русский Стандарт информировать и получать согласие клиента на повышение кредитного лимита

Должен ли Банк Русский Стандарт оповестить и получить согласие от меня на повышение кредитного лимита? Звонком, смс или по почте? И напишите пожалуйста какие статьи к этому относятся? И еще вопрос банк отказывается по каким либо причинам выдавать договор на руки, в какой это статье все прописано?
Читать ответы (1)
Ива
27.05.2015, 10:06

Недобросовестное действие банка - повышение кредитного лимита без согласия и увеличение задолженности

В 2010 году брала потребительский кредит, выплатив его по договору без просрочек (это был ОАО ОТП банк), мне прислали по почте кредитную карту. Я активировала её-кредитный лимит составил 14000,00. Платила все эти годы * (а прошло уже 5 лет) мин. платеж-750,00 руб. В прошлом году мне увеличили кретитный лимит без моего согласия и без предупреждения, до 21000,00 при этом уменьшив мин. платеж до 530,00 руб. Выходит то что я оплачивала все эти годы не покрыло сумму кредита в 14000,00.Картой не пользуюсь, перевыпуск карты не получала. Вообщем месяц уже не оплачиваю по кредиту, трубку не беру, так как говорят одно и тоже, должна я по кредиту десять с лишним тысяч. Сколько погасила мне не отвечают. Как быть?
Читать ответы (2)
Владимир
17.02.2023, 14:20

Увеличение кредитного лимита банком без согласия клиента - правомочно ли, и как вернуть украденные деньги?

У меня два вопроса. Я подписывал договор на кредитную карту с банком на лимит 50 000 рублей. Через примерно год банк прислал смс о том, что мне лимит увеличили до 150 000. Я не просил и в итоге мне это увеличение вышло боком: пока я был в больнице, кто-то снял с моей карты наличку на 90 000. У меня два вопроса: 1. Правомочны ли действия банка по увеличению кредитного лимита на карте без моего обращения? Получается, что если бы банк не увеличил лимит, то 90 000 бы не исчезли, а так я должен теперь банку. 2. Снятие денег кем-то произошло примерно 10 декабря. Есть ли законные шансы как-то наехать на банк и вернуть деньги на карту? И вообще, сколько времени хранятся записи камер банкоматов? Спасибо.
Читать ответы (3)
Татьяна
27.08.2015, 07:39

Увеличение кредитного лимита банком без согласия клиента - является ли это законным?

Мною был оформлена кредитная карта на сумму 150 тыс. рублей сроком на три года. Через год банк в одностороннем порядке увеличил кредитный лимит до 260 тыс. Я своевременно не оформила отказ от увеличения кредитного лимита. Теперь банк требует пополнения счета карты не до 150 тыс. , а до 260 тыс. Ежемесячно вносились платежи на погашение и процентов и основного долга. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (1)
Ольга
07.04.2018, 02:29

Как вернуть кредит и снизить сумму неустойки при повышении кредитного лимита банком?

Уточнила, в 2010 г заключен кредитный договор по карте на сумму 90 тыс руб. потом сбербанк односторонне повышал кредитный лимит аж до 180 тыс. руб., потом снизил до 150 тыс. руб. сейчас через суд 150 тыс рублей просят вернут и неустойка, почти 160 тыс руб с госпошлиной. Возможно снять часть суммы? Что возможно сделать? Не лпачу с лета 2017 года, точнее платила маленькие суммы в ноябре, декабре.
Читать ответы (3)
Елена
04.08.2016, 21:32

Скажите пожалуйста, законно ли повышение кредитного лимита на карту сбербанка без уведомления и согласия клиента?

Скажите пожалуйста, законно ли повышение кредитного лимита на карту сбербанка без уведомления и согласия клиента?
Читать ответы (1)
Маша
23.10.2015, 22:03

Ограничение и изменение кредитного лимита клиента - анализ условий договора приват-банка

В условиях договора приват-банка есть пункт о том, что 2.1.1.2.3. Після отримання Банком від Клієнта необхідних документів, а також Заяви, Банк проводить перевірку наданих документів і приймає рішення про можливість встановлення кредитного ліміту на кредитну карту. Клієнт дає свою згоду на те, що кредитний ліміт встановлюється за рішенням Банку, і Клієнт дає право Банку в будь-який момент змінити (зменшити, збільшити або анулювати) кредитний ліміт. 2.1.1.2.4. Підписання цього Договору є прямим і безумовним згодою Клієнта щодо прийняття будь-якого розміру Кредитного ліміту, встановленого Банком. Имеет ли право банк изменить лимит не поставив в известность клиента-то есть с 0 повысить на определенную сумму? А так же пункт о взыскании - 2.1.1.5.14. При невиконанні зобов'язань, передбачених цим Договором, Банк залишає за собою право вилучати будь-яке інше майно, що належить Клієнту, достатнє для погашення заборгованості в позасудовому порядку. Это вообще законно?
Читать ответы (1)
Анатолий
24.09.2015, 15:00

Повышение кредитного лимита без согласия - как испортить договор и что делать в данной ситуации?

Если в договоре указана сумма кредитного лимита 40000 р, а потом, без моего ведома и соответственно разрешения, мне два раза подымали кр.лимит по 10000 р/сейчас 60000/ и на мои протесты и просьбы списать эти входящие суммы мне отвечали ни чего страшного, вы просто не тратьте их. что посоветуете, можно ли как нибудь, что нибудь опротестовать и, что в итоге выйдет/деньги я конечно же потратил/ спасибо.
Читать ответы (1)
Тамара Сергеевна
11.06.2016, 11:29

Проблемы с кредитной картой Банка Русский Стандарт - несанкционированное повышение кредитного лимита и угрозы от коллекторов

Дело в том, что в 2012 году мною была взята кредитная карта Банка "Русский Стандарт" на сумму 35000 руб., так как зарплата была 15000 и мне одобрила данную сумму. Девушка-консультант от банка в Евросети, где была взята карта, уверила меня, что при необходимости увеличения кредитного лимита, я могу позвонить в банк и попросить об увеличении лимита. Данную карту я активировала и пользовалась ею (т.е. снимала и вносила наличные в течении 55 дней). При получении смс-уведомления о пополнении счета карты с указанной суммой, что мне необходимо внести, долг каждый раз увеличивался, даже после внесения наличных. Потом, 14 июля 2013 года мне приходит смс-уведомление о повышении кредитного лимита до 92000 руб. Я сначала не поверила в это. Пошла в Сбербанк в банкомат проверить счет, но данной суммы там не оказалась. Я сразу позвонила в банк по данному вопросу, но мне девушка ответила, что это все уже в компьютере и она ни чем помочь не сможет. Я продолжала гасить долг по полученным смс-сообщениям, которые мне присылал банк, но долг не уменьшался, а только увеличивался. Потом, 24 октября 2013 года мне пришло еще одно смс-уведомление о повышении кредитного лимита уже на сумму 150000 руб. (но и этих денег на карте не было. Хотя я и не просила не обо одном повышении лимита). Я также платила долг, но он не уменьшался (все чеки имеются). Потом мое финансовое положение ухудшилось: на работе сократили заработную плату, а потом я вышла в декретный отпуск. Теперь банк требует с меня выплаты суммы кредитного лимита в размере 180000 руб., на который я не соглашалась, и уверяют меня, что банк имеет право в одностороннем порядке без согласия заемщика увеличить кредитный лимит (хотя в договоре на кредитную карту данного пункта нет). И банк угрожает, что передаст мой долг третьим лицам, т.е. коллекторам, которые будут подвергать опасности меня и моего ребенка.
Читать ответы (3)
Катрин
23.11.2015, 10:12

Повышение кредитного лимита и развал банка - есть ли возможность не платить кредит?

Я подписала договор на кредит (карту) на 25 000. Мне повысили кредитный лимит, до 150 000, которым я воспользовалась. Выплатила половину. Банк развалился. Могу ли я его не платить?
Читать ответы (2)
Наталия
30.04.2018, 16:38

Права Бинбанка - повышение лимита кредитной карты без согласия и неуведомление о задолженности

Имеет ли право бинбанк повышать лимит кредитной карты без согласия и письменного подтверждения держателя карты и не уведомляя его об этом? Имеет ли право бин банк после окончания периода действия карты не уведомлять никак клиента о возможной задолженности?
Читать ответы (3)
Александр
31.07.2015, 18:46

Право банка на снятие платы за обслуживание кредитной карты и повышение лимита без согласия клиента - как защититься?

Скажите пожалуйста, имеет ли право банк снимать ежегодно с кредитной карты сумму за обслуживание карты? Повышать лимит без согласия клиента? Что делать в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
06.10.2017, 12:58

Формирование заголовка:\nНезаконное повышение кредитного лимита и неправомерные списания

Хочу подать иск против банка тинькофф! Они без моего согласия повысили мне кредитный лимит! Я не зная о том что у меня на карте 8000 тр! думал 1000 р потрачу и всё! И вечером у меня украли карту и сняли все деньги! Я сейчас не работаю! Банк реструктуризацию делать отказывается. Хотя я подал все необходимые документы! По поводу кражи возбуждено уголовное дело! И ещё снимаются непонятные деньги!
Читать ответы (1)
Екатерина
20.12.2016, 10:27

Неправомерное повышение кредитного лимита - что делать в случае возникновения долга карточного счета в Тинькофф Банке

В 2009 году по почте прислали карту тинькофф банка с лимитом 15 тыс. Деньги были сняты частично наличкой. Ежемесячно платила ежемесячную начисленную сумму. Кредитный лимит повышали без моего ведома, в итоге так вышло что в этом году кредитный лимит уже был 60 тыс, и собственно это и был весь долг. Все квитанции об оплате ха эти годы есть. Выяснить что-то нет возможности, так как отделения нет, только по горячей линии. С июля не плачу, так как надоело платить в пустоту. Сейчас присылают уведомления, что будет передано коллекторам. Как поступить в данной ситуации правильно?
Читать ответы (1)
Ирина
23.08.2014, 16:18

Повышение кредитного лимита - как это повлияло на платежи и есть ли связь с тратами?

Мне увеличили кредитный лимит с 25000 до 225000 р я деньги с карты не снимала так как мне сказали, что лучше рассчитываться ей в магазинах чтобы не увеличился платеж! Я и рассчитывалась, а сегодня мне сказали что платеж увеличился так как в связи с тратой денег! 5% от суммы которую я потратила! Может ли такое быть?
Читать ответы (1)
АННА
11.01.2017, 20:09

Повышение кредитного лимита без уведомления - объяснение банковской практики и необходимость погашения неиспользованных средств

На каком основании банк без предупреждения увеличивает кредитный лимит по кредитовой карте и почему я должна погашать денежные средства, которыми я не пользовалась.
Читать ответы (2)
Галина Витальевна
14.05.2015, 10:58

Возможно ли оспорить повышение кредитного лимита и вернуть прежние условия погашения?

Кредитная карта была взята с лимитом 38000 руб., сейчас она лимит поднят до 64000 руб. Можно ли это оспорить и утвердить прежний лимит для дальнейшего погашения.
Читать ответы (3)
Андрей
27.04.2013, 12:00

Неправомерное повышение кредитного лимита на карте Сбербанка - должен ли я выплачивать задолженность?

У меня кредитная карта сбербанка! Лимит составлял 120 тыс. руб., в то время как у меня была задолжность в 10 тыс. руб., без моего уведомления повысили лимит до 144 тыс. руб, и теперь это разницу в 24 тыс. руб. я должен выплачивать как задолжность! Я этими деньгами не пользовался!
Читать ответы (1)
Елена
27.12.2015, 21:47

К каким последствиям может привести несправедливое повышение кредитного лимита и невозможность его погашения в будущем?

Карту русского стандарта активировала в 2012 г, обозначила лимит в 15000. Платила исправно и вовремя. Через некоторое время банк без моей просьбы повысил мне сумму кредита, потом опять повысил. Человек-существо слабое, а потому сумма кредита на моей кредитке уже 180000 (без моего обращения за повышением лимита). Плачу я исправно, вовремя, но только проценты, т.к.моей зп уже не хватает платить что-то свыше. Вопрос вот в чем: через два года ребенку моему исполнится 18 лет и я перестану получать алименты, с которых, собственно и выплачиваю кредит. К тому моменту, по моим грубым подсчетам, я заплачу банку только по процентам примерно 400000 тыс. Платить кредит мне уже будет не с чего. Что нужно будет сделать в этой ситуации (я собираюсь просто перестать платить и буду ждать, когда банк подаст в суд).
Читать ответы (1)