Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерность предварительной претензии автосервису о некачественном ремонте

20.11.2025, 14:10
• г. Череповец
Предварительная претензия, своими словами в гаражный автосервис. Если проблема не решится мирно. Вопрос: Данная предварительная претензия, нарушает закон с моей стороны или нет, спасибо. -----------Привет Игорь, в общем дело такое. С августа месяца по ноябрь 2025 года вы пытаетесь устранить шум-треск, при запуске двигателя, после капитального ремонта. Но результата нет, не знаю это халатность, безответственность , невнимательность. Проблема как была так и осталась, автомобиль гарантийный, после капитального ремонта, гарантия 1 год вы сам озвучили. Что хотите делайте, хоть заново переберите двигатель, но неисправность должна быть решена. Если не можете устранить данную проблему или это не ваша квалификация по ремонту двигателей, тогда не надо было браться за ремонт двигателя данной модели автомобиля. В противном случае вопрос будем решать в судебном порядке, в суде буду требовать возврата всей суммы потраченной на капитальный ремонт двигателя, с последующим капитальным ремонтом двигателя в другом автосервисе, где могут более ответственно отнестись к ремонт двигателя, то есть это 191 900 рублей + услуги адвоката. Ты Игорь говоришь больше сюда приходит не надо, мы не в детском саду находимся, я вам доверил дорогостоящий автомобиль, а не детскую игрушку. Ты заявляешь, что в суде не признаетесь, что не у вас делали ремонт двигателя, это похоже на мошенничество, делаете не качественно ремонт, получаете деньги, затем заявляете, что не вы производили капитальный ремонт двигателя. Даю вам на обдумывание до вторника включительно долее начинаю готовить документы в суд, хотел решить данную проблему мирно, не получается, выбор за вами.
Читать ответы (8)
Ремонт двигателя
Капитальный ремонт
Капитальный ремонт двигателя
Ответы на вопрос (8):

Пишем претензию в автосервис. По закону (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»), если работа выполнена некачественно, вы можете требовать: Бесплатного устранения недостатков

Спросить

Ваша предварительная претензия в целом не нарушает закон.

Фиксируется факт нарушения гарантийных обязательств

Указана конкретная сумма требований (191 900 руб.) — это важно для суда.

Соблюден претензионный порядок (вы предлагаете решить вопрос до суда).

Описаны сроки — создаёт чёткие рамки для ответчика.

Спросить

Михаил, здравствуйте. Претензия будет считаться правомерной. Более того, этот шаг сыграет на пользу Вашей позиции в суде. Обращайтесь за составлением претензии к юристу, отправляйте заказным письмом на юр адрес организации.

Далее суд, если не будет ответа.

Спросить

Вы, главное, укажите, что за машина - марка, модель, номер, ВИН.

Спросить

Беседы в этом автосервисе, как, думаю, и в других, вряд ли решат вашу проблему, но у вас была попытка и вы убедились сами, что разговор по- дружески не помогает. В связи с этим напишите в автосервис ( руководителю) обращение с просьбой разобраться, устранить недостатки после ремонта. Старайтесь без лишних эмоций и , возможно, каких- либо оскорблений. Каждый автосервис работает на клиента. Им тоже не хочется иметь плохую репутацию. Напишите то, что касается вашей машины ( недоработка автосервиса, в чем это заключается, какая возможная причина, запись звука машины и прочее). Ссылку сделайте на то, что услуга выполнена некачественно, по вашему мнению. Короче говоря, официальное письмо, подождать ответ ( набраться терпения), а потом действовать ( решение в суде), для чего нужно предъявить доказательства и , наверное, не обойдется дело без экспертизы.

Если вам нужна помощь, обращайтесь на этот сайт к любому юристу ( все здесь опытные и юридически грамотные), договоритесь с ними о юридической помощи ( составление иска , консультации). Удач вам!

Спросить

Здравствуйте.

Никакая претензия в связи с недостатками выполненной работы не является нарушением закона. Вы вправе требовать возврат денег или предъявить иные требования в соответствии со ст.29 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Ваша претензия полностью правомерна и соответствует закону.

Спросить

Добрый день!

Решать в судебном порядке (ст.131 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России