Мошенничество покупателей при возврате средств в доставке еды

В чем мошенничество, если потребитель вправе требовать возврата денег за некачественного продукта? Это право закреплено ст 503 ГК РФ.

Тут не форум для обсуждения чего-то.

Систематическое предоставление ложных сведений о недостатках товара для получения компенсации является мошенничеством по статье 159 УК РФ. Наказание предусмотрено в зависимости от размера ущерба - от штрафа до лишения свободы. Компании вправе обращаться в полицию с заявлением о преступлении при наличии доказательств умышленного обмана.

Здравствуйте!

В данном случае, это мошенничество.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

Здравствуйте. Потребитель имеет право вернуть некачественный товар. Вместе с тем, вы в свою очередь также можете не принимать у него товар, если считаете,что он врёт или злоупотребляет право. Покупатель ведь принимая товар видит что он берёт,а значит все последствия которые возникли уже после этого, ему нужно будет доказывать. Оборудуйте курьеров видеофиксацией, что б они под видео просили покупателя проверить товар

Это мошенничество по ст. 159 УК РФ - обман для хищения денег. Систематические случаи доказывают умысел.

Фиксируйте доказательства: скриншоты переписки, фото при передаче заказа, видеозапись вскрытия. Подайте заявление в полицию с перечнем случаев и суммами. Компания вправе отказать в возврате и взыскать ущерб через суд по ст. 1064 ГК РФ.