Перерасчет за отопление из-за аварии в подвале

• г. Волгоград
Добрый день. В ноябре этого года в подвал нашего многоквартирного дома текла горячая вода, авария на трубах тепловых сетей. Текло больше недели, УК и тепловые не реагировали. Сейчас пришла платежка за отопление и насчитали огромную сумму, учли текущую в подвал воду по общедомовому счётчику. Законно ли это учитывать в оплату жильцам? Если нет, то подскажите, куда нам обратиться, чтобы разобрались и сделали перерасчет?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

В соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета. Если прибор учета не установлен, расчет производится исходя из нормативов потребления.

Спросить

Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2013 № 1034 «О коммерческом учёте тепловой энергии, теплоносителя», объём поставленной тепловой энергии определяется как сумма количеств по подающему, обратному и подпиточному трубопроводам. Величина утечки рассчитывается как разность между поступившим и возвращённым теплоносителем, а также учётом израсходованной горячей воды.

Однако потери при авариях и других нарушениях нормального эксплуатационного режима, а также сверхнормативные потери в нормируемую утечку не включаются Это означает, что если утечка произошла из-за аварии на сетях тепловых сетей, эти потери не должны учитываться в платёжке жильцов.

Спросить

Обращаться нужно сначала с претензией в ту организацию, которой платите за тепло, потом - в суд.

Спросить

Включение в счёт за отопление суммы, учтённой за утечку воды в подвал, незаконно. Согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., вода, которая утекла из общедомовых сетей вследствие аварии, не должна включаться в счёт потребителям.

Спросить

Обращаться нужно с досудебной претензией сначала в ту организацию, которой платите за тепло, потом - в суд.

Спросить

потери в общедомовом счетчике из-за аварии на теплосетяхне включается в оплату жильцов (п. 31, 62 Постановления №354

Спросить

Нет, это незаконно. Потери из-за аварии и бездействия УК/ресурсников не относятся к расходам жильцов и не могут включаться в платёжку.Порядок действий:Подать претензию в УК с требованием перерасчёта.Обратиться в ГЖИ (жилищную инспекцию) и Роспотребнадзор — они обязаны провести проверку.При необходимости — жалоба в прокуратуру.Перерасчёт обязаны сделать.

Спросить

В соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета. Если прибор учета не установлен, расчет производится исходя из нормативов потребления.

Спросить

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить