Здравствуйте, физ лицо, в рамках публичного договора, послало заказное письмо с уведомлением о вручении действующему юридическому лицу, (и так 4 разных письма) Почта не оказала услугу - не было попытки вручения почтальоном, письмо провалялось 30 дней на почте и ушло отправителю, в отчете об отслеживании не написано что была "неудачная попытка вручения" как это обычно бывает, я подготовил большую претензию вписав все нужные статьи закона об ответственности оператора связи, а так же статьи абз. 1 ст. 16 Закона N 176-ФЗ "О почтовой связи" пп "б" п. 8., п. 31, п. 59 Приказа Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Правил оказания услуг почтовой связи" а так же кодами A/01.2 и B/01.2, главы II, п. 3.1-3.1.1. "трудовая функция" должность "почтальон" и п. 3.2.1. "Трудовая функция" должность "Оператор связи" Приказа Минтруда России от 12.10.2021 N 720 н "Об утверждении профессионального стандарта "Работник почтовой связи" , где везде по смыслу написано что почта должна именно доставить вручить по адресу регистрации организации и это должен делать однократно почтальон и только при невозможности вручения почтальон оставляет извещение и письмо лежит на почте. (это написано п. 1 ст. 21 Закона N 176-ФЗ "О почтовой связи" и п. 34 Приказа Минцифры N 382 "Правил оказания услуг почтовой связи")
1.) Правильно ли мне надо заявлять согласно абз. 7 п. 1 ст 29 Закона о защите прав потребителей. Требование о расторжении договора услуг почтовой связи и возмещении стоимости почтового отправления в связи с тем что Почта допустила существенные недостатки оказанной услуги? Или я ошибся? (мне нужно вернуть цену почтовых расходов на письма
2.) у меня 4 письма таким образом не доставлены хочу 4 отдельных раз подавать в суд, что бы получить за каждое моральную компенсацию и возмещение расходов, так же наказать почту взысканием в казну госпошлины (а она 7000 стоит пусть платят и судя по количествам решений в мировом суде очень часто проигрывает почта.
. Можно ли не является на предварительное заседание, а так же на судебное заседание заявив об этом ходатайство? Повлияет ли отсутствия исца как то на решение судьи если настолько очевидно нарушение? Какие на суде будут задавать вопросы и долго ли? Спасибо
По вопросам судебного характера на сайте платные юридические консультации, особенно если вопросов много и надо обсуждать судебные перспективы дела в деталях.
Правильно заявлять требование о возврате стоимости. Можно подать заочное рассмотрение через ходатайство. Отсутствие истца допустимо при достаточных доказательствах.