Сосед перерезал телефонную линию, в ростелекоме сказали самим разбираться

Так и есть, увы.

Тут только на соседа в суд подавать.

С уважением.

Подавайте в суд

Сосед и весной не пустит...

Обратитесь в полицию по факту умышленной порчи имущества, затем подайте иск о возмещении убытков и восстановлении связи.

Здравствуйте! Подайте заявление в полицию по факту умышленного повреждения имущества и самоуправства, так как статус частной собственности не дает соседу права уничтожать проходящие через его участок коммуникации. Параллельно подавайте иск в суд об установлении сервитута и нечинении препятствий в ремонте, чтобы обязать соседа допустить специалистов Ростелекома для восстановления линии

Здравствуйте!

В описанной ситуации действия соседа являются незаконными. Самовольное повреждение линии связи квалифицируется как причинение вреда имуществу и воспрепятствование пользованию услугами связи. При этом ссылка соседа на частную собственность не освобождает его от ответственности, так как право собственности не дает права нарушать права других лиц и уничтожать либо повреждать коммуникации.

Телефонная линия и кабель интернета, как правило, принадлежат оператору связи, а не соседу. Их повреждение подпадает под статью 7.17 КоАП РФ как умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества. Дополнительно может применяться статья 13.5 КоАП РФ за повреждение линий и сооружений связи.

Вы вправе подать заявление в полицию по факту неоднократного умышленного повреждения линии связи. В заявлении необходимо указать, что сосед дважды перерезал кабель, вследствие чего Вы лишены доступа к связи и интернету на длительный срок. Желательно приложить любые доказательства, включая переписку с оператором связи, акты об аварии, фотографии, свидетельские показания. Даже если уголовное дело не будет возбуждено, материал проверки и объяснения соседа станут важным доказательством.

Параллельно целесообразно направить письменную жалобу в Роскомнадзор и в адрес оператора связи. Оператор обязан обеспечивать доступ к услугам и защищать свои линии связи. В практике нередко именно после обращений в надзорные органы оператор инициирует взаимодействие с правоохранительными органами и собственником участка.

Аргумент о том, что сосед никого не пустит на свою территорию, также не является безусловным. В соответствии со статьей 274 Гражданского кодекса РФ допускается установление сервитута, то есть ограниченного права пользования чужим земельным участком для прокладки и эксплуатации линий связи. Если соглашение не достигнуто добровольно, сервитут может быть установлен в судебном порядке.

Если ситуация не разрешится, возможна подача иска в суд об обязании не чинить препятствий в пользовании линией связи, а также об установлении сервитута и возмещении причиненного ущерба. Судебное решение в этом случае будет обязательным для соседа независимо от его согласия.

Таким образом, ожидание весны не является единственным вариантом. Рекомендую действовать через полицию, надзорные органы и, при необходимости, суд. Самостоятельно "договариваться" с соседом Вы не обязаны, это его зона ответственности за противоправные действия.

Удачи Вам!

Заявление участковому напишите, проведут проверку.

Здравствуйте! Ростелеком не прав. Они должны восстановить линию или вернуть Вам деньги за неиспользованные дни оплаченного интернета

А почему ваша телефонная линия проходит по чужому участку? По своему участку не пробовали провести?

Подать заявление по статье 167 УК РФ, чтобы привлечь соседа за умышленную порчу чужого имущества.

Наталия, здравствуйте!

В вашей ситуации сосед нарушает ваши права, повреждая телефонную линию, что приводит к отсутствию интернета. Несмотря на то что сосед ссылается на право частной собственности, его действия незаконны, так как нарушают ваши права и причиняют ущерб. Вот как можно действовать:

Согласно статье 167 Уголовного кодекса РФ, умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если они повлекли причинение значительного ущерба, наказываются штрафом, обязательными работами, исправительными работами, принудительными работами, арестом или лишением свободы.

Значительность ущерба определяется с учётом его размера и важности имущества для потерпевшего.

Если ущерб не превышает 5 000 рублей, деяние квалифицируется как административное правонарушение по статье 7.17 Кодекса об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ), что влечёт штраф от 300 до 500 рублей.

Право собственности не даёт права на причинение вреда другому лицу (статья 10 Гражданского кодекса РФ). Кроме того, собственник обязан не нарушать права других лиц при использовании своего имущества (статья 209 Гражданского кодекса РФ).

Задокументируйте каждый случай повреждения линии: сделайте фотографии или видео, составьте акт о порче имущества с участием свидетелей (например, соседей). Соберите доказательства, которые могут подтвердить причастность соседа к повреждению (например, записи с камер видеонаблюдения, если они есть).

Обратитесь к независимому оценщику для определения размера ущерба. Это важно для дальнейшего возмещения затрат на восстановление линии и возможных упущенных выгод (например, если интернет необходим для работы).

Письменное требование к соседу. Направьте соседу письменное требование с указанием на нарушение ваших прав и требованием прекратить действия, препятствующие восстановлению линии. Сохраните копию требования и подтверждение отправки.

Обращение в полицию. Если сосед отказывается сотрудничать, подайте заявление в полицию. В заявлении подробно опишите обстоятельства, укажите дату, время и место происшествий, приложите собранные доказательства (фотографии, акт, копии требований к соседу). Полиция обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней.

Если полиция не примет меры или сосед не возместит ущерб добровольно, подайте иск в суд о возмещении ущерба и обязании прекратить нарушения (негаторный иск). В исковом заявлении требуйте:

возмещения расходов на восстановление линии и возможные упущенные выгоды;

прекращения действий, препятствующих доступу к вашему имуществу (если сосед препятствует проведению работ по восстановлению линии).

К иску приложите доказательства: акт о повреждении, заключение оценщика, копии заявлений в полицию, другие материалы дела.

заявление в полицию в соответствии со ст 141 УПК РФ по ст 167 УК РФ в помощь

Если сосед повреждает вашу линию — это порча чужого имущества, и он обязан компенсировать ущерб, но для проведения кабеля через его участок нужен его письменный согласие или решение суда.

Обратитесь в полицию с заявлением на самоуправство, причинившее ущерб. Дело, может, и не заведут, но работу с соседом проведут.

Расторгните или приостановите договор и найдите другого провайдера... В качестве неотложной меры, пока придется судиться с соседом и ждать весны. Вообще-то они должны были сами приостановить договор, по технической причине, и прислать Вам уведомление...

Вообще есть смысл поднять вопрос, была ли необходимость проводить линию по территории частного владения, но это больше проблема соседа. Есть требования к проектированию сетей электросвязи, соблюдались ли они самим Ростелекомом. В любом случае, в данный момент связь не представляется ими, так-то даже по вопросам сервитута и т.д. должны разбираться они. Ваше дело получать связь и оплачивать полученное. Их дело - своевременно устранять поломки и предоставлять услугу. Так что тут больше усматривается нарушение прав потребителя, с соседом разбираться не Ваша обязанность. В полицию подать можно, по факту повреждения имущества. Но Ростелекому стоит направить претензию

Напишите заявление в полицию по факту умышленного повреждения имущества (ст. 167 УК РФ) и подайте гражданский иск о возмещении ущерба и понуждении соседа обеспечить доступ для восстановления линии, так как его действия незаконно ограничивают ваше право на связь.

Ваш вопрос, скорее всего, придется решать в суде. Это гражданско-правовые отношения и обращения в надзорные органы тут неэффективно - вы только потеряете время, а решение проблемы не получите.

Как указано в ст. 304 ГК РФ вы можете требовать устранения любого нарушения ваших прав.

Поэтому, если вы не можете договориться, то следует направить противной стороне письменную досудебную претензию, в которой указать в чем заключается нарушение ваших прав, желаемый срок устранения их нарушения, обозначить ваше желание обратиться в суд, если нарушения не прекратятся, а также указать противной стороне на несение ей судебных издержек (ст. 88, 98 ГПК РФ), которые могут оказаться весьма значительными. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.