Как вернуть деньги если посредник не выполнил обязательства.
Здравствуйте, очень нужна Ваша помощь, ситуация следующая: я занимаюсь совместными закупками, мои посредники находятся в Германии, сотрудничаю с ними 8 месяцев, вроде как надёжные, вот их сайт http://www.germany-goods.com/. Всё было в порядке , пока не мне не отправили посылки через фирму доставки Янцен, вот их сайт http://www.janzen-express.com/tarif.php, где мы столкнулись с тотальным беспределом и враньём, уже пятый месяц нет моих посылок, судя по информации на сайте, они на складе в Чехии, но возможно их уже нет в живых. Посредник обещал возместить всю сумму ущерба, так как по его рекомендации я согласилась на услуги этой фирмы, но они сейчас в отпуске, и на связь со мной выходила девушка, которая их замещает. Но уже третий день она молчит. У меня вопрос, если случится такое, и они всё-таки окажутся не такими честными,как они мне клялись, то как я могу вернуть свои деньги, имея на руках только переписку в скайпе, по почте и счета со списанием средств на карту, которая находится у них в Германии???Заранее спасибо за ответ!
И подпадает ли данная ситуация под понятие: защита деловой репутации?
Как вернуть деньги за перевозку груза, после банкротства экспедиторской компании?
Подстраховаться Заказчику перед Исполнителем, чтобы Исполнитель не потребовал оплату издержек у Заказчика?
Спор о доставке и возврате денег при заказе через посредника из Китая
Организация сделки - договор между фирмой А-заказчиком, фирмой Б-исполнителем и физическим лицом-посредником
Конфликт с работодателем - как вернуть незаконно удержанную зарплату и принять меры
Юристическая консультация - Можно ли обратиться в суд по поводу необоснованного обогащения в случае выставления
И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.