Мошенничество в агентстве недвижимости - Куда обратиться и есть ли шанс вернуть деньги?
Недавно я стала жертвой мошенничества в агенстве недвижимости. Мне показали вариант квартиры, которую я хотела бы арендовать, которая мне понравилась, после составили договор об оказании консультационных услуг о которому я заплатила 3500 р, при мне сотрудники агенства созвонились с якобы собственницей квартиры и договорились о моей с ней встрече, мне соответственно дали ее номер телефона, на который мне нужно было позвонить в указанное время. В итоге по указанному номеру никто не отвечает, телефон выключен и деньги мне агенство не возвращает. Позже обратила внимание, что в договоре написано, что внесенные мной средства-регистрационный сбор, который не возвращается и что агенство не несет ответственности за качество предоставляемой информации и не обязано проверять ее достоверность. Помогите пожалуйста, куда можно обратиться с моей проблемой и есть ли смысл что-то делать?
Уважаемая Алина !
Вообще-то в цивилизованных государствах сначала знакомиться с договором, если есть сомнения, консультироваться с юристом, а потом уже подписывать этот договор, если устраивают всег его условия.
К сожалению у нас в РФ как правило делают россияне все наоборот...
Попробуйте оформить на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" в адрес этого агентсвта ПРЕТЕНЗИЮ в 2-х экземплярах и вышлите на их адрес 1 экз. ценным письмом с описью вложения с заказным почтовым уведомлением.
Ну а дальше видно будет.
Можете и иск попроробвать подать в Суд к этому Агентству. Правда как правило такие Агентства все свои документы, договора, соглашения очень хорошо прорабатывают с юристами и адвокатами, которые их и будут защищать в Суде.
Если Суд откажет в удовлетвоернии иска, то с Истца он взыщет судебные издержик, в т.ч. и стоимость услуг представителя Агентства (юриста или адвоката), а это минимум 10 тыс. руб.
Удачи Вам.
Спросить