Что если покупал телевизор в 1 фирме, а он сломался, а фирмы такой уже не существует. Что делать в такой ситуации?
Что если покупал телевизор в 1 фирме, а он сломался, а фирмы такой уже не существует. Что делать в такой ситуации?
Михаил, добрый день!
Вам необходимо посмотреть в товарном чеке, гарантийном талоне точное наименование организации-продавца. По ИНН и ОГРН этой организации проверить на сайте Федеральной налоговой службы (www.nalog.ru), существует ли такая организация, ликвидирована ли она, или она реорганизована. В случае, если данная организация находится в процессе ликвидации, Вы можете предъявить требования к ликвидационной комиссии (статьи 63, 64 Гражданского кодекса РФ). Если же организация-продавец реорганизована, то её права и обязанности перешли в порядке правопреемства к другому юридическому лицу (другой организации), в том числе и обязанности по требованиям потребителей. К этой организации Вы и сможете предъявить свои требования.
Кроме того, Вы вправе предъявить требования к изготовителю товара. Так, в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать с изготовителя товара заменить его на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) либо незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация