Наталья
15.12.2013, 10:45
Вопрос возврата зимних сапог без чека при наличии небольших повреждений
Читать ответы (2)
Купила зимние сапоги месяц назад за 6800 тыс рублей, сегодня увидела, что начала лопаться подошва. Ходила в магазин, продавец сказала, ничего не знаю, владелец магазина живет в другом городе, когда приедет, тогда и обращайтесь к ней. Но приедет не знаю когда и номер телефона ее не дам. Что мне делать?
Наталья
обращайтесь сразу в суд по месту своего жительства, указывайте ответчиком продавца. Взыскивайте стоимость сапог. Правовое обоснование - ст. 18 ЗоЗПП РФ
Спроситьпишите письменную претензию в одним из требований предусмотренной ст.18 Закона о защите прав потребителей, ждите 10 дней, если не отвечают идите в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация