День добрый Екатерина!
Согласно ст. 19 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу или изготовителю в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем. Если продавцом установлены гарантийные сроки в соответствии с пунктом 7 статьи 5 настоящего Закона, требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются продавцу.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Согласно Закона Санкт-Петербурга от 6 июня 1997 г. N 97-28 "Об установлении сроков наступления сезонов на территории
Санкт-Петербурга" (Принят Законодательным Собранием Санкт-Петербурга
28 мая 1997 года) устанавливаются следующие сроки наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга:
зима - с 5 декабря;
весна - с 17 марта;
лето - со 2 июня;
осень - с 12 сентября.
Исходя из вышеизложенного можно понять, что гарантийный срок Вы пропустили, следовательно в добровольном порядке продавец вряд ли пойдет Вам на встречу, поэтому Вам необходимо обратиться в специализированное экспертное учреждение для проведения экспертизы товара, после установления экспертизой вины производителя обращаться в суд с иском о возмещении вреда, в случае если экспертиза установит, что вред имуществу нанесет например от воздействия соли, то ответчиком должны стать жилищно-коммунальные службы и т.д.
Удачи, если необходима более подробная консультация, обращайтесь по e-mail
C уважением
Спросить
