Незаконное удержание предоплаты без выполнения услуг - стоит ли подать в суд или обратиться в ОВД и прокуратуру?

• г. Москва

Господа, 23.1. заключила договор на оказание юрид. Услуг. , внеся предоплату в размере 9000 р. В договоре написано, что они приступят к работе 27.1. после внесения мною 100% суммы.

24.1. позвонила юристу и написала е.мейл с просьбой не начинать работ по моему делу. Юрист уверила меня, что деньги я получу 27.1.14

26.1. написала еще один е.мейл.

27.1. никто к телефону не подходил. Приехала в их офис 30.1. и написала заявление о возврате предоплаты. В тот же день отправила зак. письмо с детальным объяснением ситуации.

10.2. получила отказ о возврате предоплаты (со множеством грамм. И орфогр. Ошибок). Кроме того, меня удивила фраза Ордер адвоката выписан. В письме они мотивируют, что я отказалась от услуг 30 января. Но у меня есть скриншот е.мейла, что я отказалась 24.1.14. К тому же 24.1 у меня из-за волнений поднялось высокое давление, приезжала скорая.

На эту фирму в интернете нелестные высказывания.

Достаточно ли подать в суд или обратиться еще в ОВД и прокуратуру? Судя по всему, налицо мошенничество.

Спасибо.

Читать ответы (17)
Ответы на вопрос (17):

ВЗЫСКИВАЙТЕ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ СУД. ОВД И ПРОКУРАТУРА НЕ ПОМОЖЕТ.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 02.12.2013)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Спросить

Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В суд обращайтесь

Спросить

Закон о защите прав потребителей не распространяется на деятельность адвокатов.

Спросить

Вы можете отказаться от услуг в любое время в соответствии с положениями ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". При отказе от возврата денежных средств придется обратиться в суд с иском. Исковое заявление подается по правилам ст.131,132 ГПК РФ

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 02.07.2013)

"О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Пишите претензию в соответствии со ст.28 Закона "О защите прав потребителей", с требованием отказаться от исполнения договора о выполнении работы. При отказе обращайтесь с иском в суд

Спросить

ГК РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Закон о защите пра потребителей

Смотрим статьи 8,10,18.

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Все свои требования и претензии обязательно в письменном виде на имя руководителя организации с отметкой о принятии (у секретаря) либо заказным письмом по почте с уведомлением с описью .

Спросить

Лариса Сергеевна, добрый день!

Ваши действия грамотные.

Претензия нужна в письменном виде с датой вручения "мошенникам".

Затем написать исковое заявление в суд.

Примерно 30 000 руб. можно отсудить, через 5-7 месяцев.

"еще в ОВД и прокуратуру" на Ваше усмотрение, как правило ничего хорошего, только нервы и время потерянное.

Суд - дело хлопотное.

Желаю удачи.

Хорошего настроения.

Спросить

Не совсем понял, о каком "продавце" повествовал Михаил Владимирович.

Лариса Сергеевна, Вам необходимо написать письменную претензию в фирму с указанием подробной ситуации, и требованием возврата предоплаты.

Для подготовки претензии необходимо проанализировать договор.

Спросить

Заключен договор с юр. фирмой, а не соглашение с адвокатом!

Спросить

Лариса Сергеевна, здравствуйте!

Рекомендую Вам всё же обратиться в полицию. Подайте заявление по факту мошенничества, укажите, что, по Вашему мнению, Вы стали жертвой мошенников.

Уголовное дело, скорее всего, возбуждено не будет, но в ходе проверки по Вашему заявлению сотрудник полиции будет получать письменные объяснения с работников данной фирмы. В результате у Вас появится бесценный доказательственный материал для гражданского дела.

А претензию в юридическую фирму, думаю, что направлять не следует. Вы и так направили туда не меньше двух писем с требованием не начинать работу и затем оставили письменное заявление. Таким образом, уведомлений о возврате денежных средств достаточно.

Необходимо уже сейчас подавать в суд исковое заявление с требованием о возврате денежных средств за не оказанную услугу, неустойки за просрочку их возврата, компенсации морального вреда.

Одновременно с подачей искового заявления (приложением к нему) подайте заявление о принятии обеспечительных мер - о наложении ареста на денежные средства, находящиеся на счете фирмы (благо, реквизиты счета у Вас должны быть в договоре с фирмой) в размере Ваших требований. Так Вы сможете застраховаться от невозможности фактического взыскания денежных средств после того, как решение суда вступит в законную силу.

Спросить

Взыскивайте деньги в суде, а также, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Спросить

Вот вам убийственный довод и козырь для прокуратуры .

Юридическая фирма не имеет адвокатов. и не может выписывать никакие ордера.

Лгут они нагдо и безастенчиво.

Спросить

Уважаемая, Лариса Сергеевна! Претензию писать нет смысла, так как вы уже обращались с мотивированным письменным заявлением о возврате денежных средств и получили отказ. Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о возврате уплаченной денежной суммы, ссылаясь на закон о защите прав потребителей (госпошлиной подобные иски не облагаются). Важный момент, подписывали ли вы какой-либо акт выполненных работ и как вы производили оплату договора? Если через кассу фирмы, то очень часто в документе на оплату взноса указывают мелким шрифтом, что юридические услуги выполнены и претензий нет. В суде поверенный обязан будет доказать факт выполненной услуги (работы) до того как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения (ч. 1 ст. 978 ГК РФ). К тому же работа (услуга) не должна быть выполнена ФОРМАЛЬНО! А произведена на тех условиях и в том объеме, что предусмотрено договором.

Согласно ст. 974 ГК РФ поверенный обязан лично исполнять данное ему поручение. Передоверие допускается только на основании доверенности. Поэтому ссылка на ордер адвоката здесь не уместна, так как с адвокатом вы должны были тогда заключить соглашение об оказании юридической помощи отдельно.

Спросить

А точно ли это юр. фирма или все же коллеги адвокатов??? Вы говорите, что с вами общалась юрист. Это тот же юрист, который брался вести дело или это просто секретарь ,оформляющая документы. В вашей ситуации множество вопросов. На основании того, вы сообщили,непонятно, с кем именно вы заключили договор. Если это адвокат,то фраза ОРДЕР ВЫПИСАН вполне уместна. Вы можете подать в суд и требовать возврата 9 тыс, но будьте готовы к тому, что всю сумму вам могут и ее вернуть,вычтут за консультацию, за оформление договора и за ордер, если таковой был.

Спросить

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Спросить

Лариса Сергеевна, не увидя договор трудно давать какие либо консультации.

Спросить

Доброго времени суток.

Нет - не мошенничество. Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств. При этом, Вам подлежит возврату - 9 000 рублей, 3% - за каждый день просрочки на сумму 9 000 рублей, к примеру, если денежные средства должны были вернуть 27.01.2014 то к настоящему моменту неустойка составляет 4500 рублей. Моральный вред максимум суд удовлетворит в размере 15 000 рублей, в случае конечно, если Вы предоставите медицинские документы. Подавайте в суд в соответствии с ЗПП

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов