Как добиться перерасчёта за отопление за весь период непредоставления услуги?

199₽ VIP

Вам правильно сказали - ежедневно пишите заявления.

Напишите претензию в ЖЭУ, согласно ЗОЗПП, а далее в суд

Наташа, вам просто необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. закон на вашей стороне, а действия жил. инспекции-НЕПРАВОМЕРНЫ.

Если необходима помощь в составлении иска, пишите на ук. ниже эл. адрес, помогу вам.

От госпошлины вы при подаче иска освобождены.

Так что не опускайте руки, а действуйте!!!

Наталья, в данном случае имеет место нарушения прав потребителя. Законом установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг)

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе требовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) .

Обращайтесь в суд с заявлением о защите прав потребителей и взыскивайте денежную сумму

Наташа, то что Вам сказали полный маразм и издевательство.

В соответствии с п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Напишите еще одно заявление-претензию на полный перерасчет.

При отказе обращайтесь в суд.

До суда можете обратиться в Жилищную инспекцию.

Обращайтесь в суд об обязании обеспечить температуру воздуха в его помещении в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг граждан, обязании произвести перерасчет суммы задолженности за услугу отопление, компенсации морального вреда.

Согласно п. 51 Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных постановлением Правительства РФ от января 2006 г. N 25: потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу; получать от исполнителя акт о непредоставлении или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении выявленных недостатков в установленные сроки.

Пунктом 60 Правил предусмотрено, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

К числу коммунальных услуг, предоставляемых потребителю, в соответствии с пунктом 6 Правил отнесена услуга по отоплению - поддержание в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения N 1 к настоящим Правилам. При предоставлении коммунальных услуг должна быть обеспечена бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю (пункт 9 Правил).

Подавайте иск в суд и оспаривайте весь отопительный период, пусть ответчик доказывает, что было тепло.