Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как заменить неисправный гарантийный товар без кассового чека?

04.03.2014, 07:44
• г. Пермь

Необходимо заменить неисправный товар (гарантийный), есть акт Технического освидетельствования, гарантийный талон, но утерян кассовый чек. Возможна ли замена в этом случае или чек необходим?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте !

В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя ... п.5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России