Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом кухни - задержка исполнения, изменение цены и задержка возврата денежных средств - что делать?

10.03.2014, 20:17
• г. Санкт-Петербург

Проблема такая: мы заказали кухню в ИП Алаева в начале ноября 2013 года. Срок исполнения заказа был поставлен на конец декабря 2013 года (27-28 числа). В конце декабря нам позвонили и сказали, что срок изготовления увеличился, и кухня будет в конце января 2014 года. В начале января к нам пришёл замерщик с производства. В 20-х числах января мы пришли в магазин и попросили проинформировать нас, на какой стадии производства наша кухня. Нам четкого ответа не дали, сказали только чтоб мы не волновались - кухня в производстве. В конце января нам позвонили и сказали, что цена кухни изменилась в большую сторону в два раза. В этом случае мы отказались от данного заказа, но договор не прерывали. Месяц назад написали заявление о возврате денежных средств. В данное время сама Алаева лежит в больнице (уже третий месяц), мы общаемся с ней по телефону (причем дозвониться до неё крайне сложно), деньги нам обещали вернуть через месяц, как мы напишем заявление - это было в феврале. Сейчас магазин закрыли, а нам сказали, что деньги вернут в апреле (у них будет открытие магазина). Вопрос: что нам делать? И какие права есть?

Сидеть и ждать апреля совсем не хочется, да и,честно говоря, деньги нам очень нужны сейчас.

Mary-5555@mail.ru

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Давно надо было писать претензию, а то и не одну. а потом подавать в суд на расторжение догвора

Спросить
Это лучший ответ

Все элементарно ! Взыскивайте уплаченную сумму, неустойку 3 % за каждый день просрочки, штраф 50 % от уплаченной суммы. моральный вред. Государственную пошлину платить не нужно в соответствии с пунктом 4 части 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ. В соответствии с части 7 ст. 29 ГПК РФ иск Вы можете подать по месту нахождения ответчика, месту исполнения договора, либо по месту вашей регистрации. Направление претензии обязательно. Суд удовлетворит 100 % (на днях был у меня аналогичный процесс). Успехов ВАМ !

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России