Мария
04.02.2014, 06:35
Сотрудник сказал мне, что они возвращают деньги за телефон, если с момента покупки прошло не больше двух недель.
Читать ответы (3)
При сдаче оборудования в СЦ, какой период формально считать за нахождение в СЦ, со сдачи и момент оповещения о готовности или со сдачи и момент возвращения техники клиенту? Спс.
Добрый день. Оформляя оборудование (товар) в сервисном центре вы получаете квитанцию, в которой и стоит дата приема оборудования на обслуживание. Дата окончания обслуживания и ремонта, считается дата уведомления клиента о готовности, либо о замене оборудования.
Если получили сообщение о выполнении ремонта, а оборудование не вернулось тот сервисный центр или магазин, где его сдали, то дата получения будет датой фактического поступления. При необходимости оформляется заявлением.
Спросить