Возможен ли возврат костюма без бирок и этикеток, если он был переделан в ателье и оказался некачественным?
Купил классический костюм (с момента покупки прошло 23 дня). Отдал в ателье, подшили брюки, и я отрезал все этикетки и бирки. Оказалось, что брюки не правильно сшиты. Может ли магазин отказать в возврате? И что нужно делать, если магазин не принимает товар обратно? Чек сохранен, бирки к сожалению выкинул.
С уничтоженными бирками Вы уже не можете ни на что рассчитывать. Только перешивать за свой счет.
СпроситьЗдравствуйте. Срок предъявления требования 14 дней, магазин откажет в требовании и будет прав, так как Вы не только выкинули бирки, но и отдали товар в ателье, где брюки укоротили, соответственно товар не соответствует тому виду в каком Вы его приобрели. Если магазине принимает товар, Вы можете провести независимую экспертизу, при этом пригласив представителя магазина (в письменном виде),обратиться с претензией и результатами экспертизы в письменном виде к продавцу со своими требованиями, а в последствии в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация