Как вернуть потерянные деньги и на что ссылаться при составлении претензии?
Добрый день!
При перелёте из Софии в Санкт-Петербург мне пришлось лететь с двумя пересадками (в Белграде и Москве) компанией Аэрофлот. При сдаче багажа мне выдали багажную бирку где указывалось место получения багажа в конечной точке назначения - Санкт-Петербурге.
Когда я успешно долетела до места назначения, я не смогла получить мой багаж, т.к., оказывается, мне неправильно оформили багажную бирку и я должна была пройти с багажом таможню в Москве.
В связи с этим, мне пришлось ждать пересылки моего багажа из Москвы через Ригу в течение суток и уплатить за растаможивание и составление декларации.
Как вернуть потерянные деньги и на что ссылаться при составлении претензии?
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация