Могу ли я обменять товар на такой же или получить деньги, без чека?
• г. Москва
Через знакомых нашёл человека который продаёт музыкальный товар по скидкам, цены ниже чем в магазине. Поехал с этим человеком в магазин, выбрали аппаратуру музыкальной направленности сумма 200$. Купили её немного подешевле. Чек не дали, либо человек делавший скиду оставил его себе. Товар оказался с браком, не работает одна функция, поломка заводская. Подходят к конце 14 дней (хотя может они без чека и не имеют значения? Хотя в магазине есть база продажи), человека пока того найти не могу. Могу ли я обменять товар на такой же или получить деньги, без чека? Если могу объясните на что ссылаться, иначе у нас в России пока не докажешь не получишь: (
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юрист
Шабашов Д.А.
21.06.2002, 10:55,
г. Москва
В соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителя",
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 713
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 225
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
618
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 796
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
103
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 203
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 781
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
165
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 269
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
20
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 939
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 544
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 134
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
100
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
54 393
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
93
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 615
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 782
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 816
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
142
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5
42
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 588
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
63
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7
33 482
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 050
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
426
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5
87 452
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
151
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 209
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
130
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
41 972
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
473
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
75
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 639
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7
3 350
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Читать ответы (5)
Инна
17.03.2016, 13:37
Купила в магазине мяч, придя домой накачала его, мяч оказался с браком. Чек утерян, как вернуть товар в магазин и получить деньги.
Читать ответы (1)
Андрей
21.02.2022, 16:46
327 статья - подходит ли в данном случае продажа товара с поддельным чеком из интернет-магазина?
Читать ответы (2)
Светлана
07.10.2016, 17:21
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
Читать ответы (2)
Анастасия
17.09.2015, 20:54
Опыт покупки с подозрительной скидкой - Как я не смогла вернуть товар и деньги
Читать ответы (1)
Евгений
18.04.2014, 08:22
Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине
Читать ответы (1)
Татьяна
18.04.2016, 10:59
Можно ли вернуть или обменять музыкальный мобиль для кроватки, если ребенок испугался?
Читать ответы (1)
Иван
08.03.2020, 17:35
Сделка на авито - чек оказался ложным – что грозит продавцу?
Читать ответы (1)