Могу ли я обменять товар на такой же или получить деньги, без чека?
• г. Москва
Через знакомых нашёл человека который продаёт музыкальный товар по скидкам, цены ниже чем в магазине. Поехал с этим человеком в магазин, выбрали аппаратуру музыкальной направленности сумма 200$. Купили её немного подешевле. Чек не дали, либо человек делавший скиду оставил его себе. Товар оказался с браком, не работает одна функция, поломка заводская. Подходят к конце 14 дней (хотя может они без чека и не имеют значения? Хотя в магазине есть база продажи), человека пока того найти не могу. Могу ли я обменять товар на такой же или получить деньги, без чека? Если могу объясните на что ссылаться, иначе у нас в России пока не докажешь не получишь: (
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юрист
Шабашов Д.А.
21.06.2002, 10:55,
г. Москва
В соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителя",
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 810
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 164
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
260
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
68
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5
3 193
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 512
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
40
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
679
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
955
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
853
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
5 604
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
3
6 513
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
6
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
488
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
4
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5
5 043
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
2
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
88
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Курган
Алексеева А.В.
5
9
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
49
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Читать ответы (5)
Инна
17.03.2016, 13:37
Купила в магазине мяч, придя домой накачала его, мяч оказался с браком. Чек утерян, как вернуть товар в магазин и получить деньги.
Читать ответы (1)
Андрей
21.02.2022, 16:46
327 статья - подходит ли в данном случае продажа товара с поддельным чеком из интернет-магазина?
Читать ответы (2)
Светлана
07.10.2016, 17:21
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
Читать ответы (2)
Анастасия
17.09.2015, 20:54
Опыт покупки с подозрительной скидкой - Как я не смогла вернуть товар и деньги
Читать ответы (1)
Евгений
18.04.2014, 08:22
Проблема с заменой планшета в магазине Эльдорадо - Необходимость выбирать только из товаров на витрине
Читать ответы (1)
Татьяна
18.04.2016, 10:59
Можно ли вернуть или обменять музыкальный мобиль для кроватки, если ребенок испугался?
Читать ответы (1)
Иван
08.03.2020, 17:35
Сделка на авито - чек оказался ложным – что грозит продавцу?
Читать ответы (1)