Как вернуть предоплату за отмененные путевки в Анапу и отказ без объяснения причин?
Забронировали путевки в Анапу, внесли предоплату в размере 20% от стоимости путевки через сбербанк, за две недели нам прислали письмо с отеля что нам отказано без объяснения причин. Как нам теперь вернуть деньги?
Если не вернут добровольно, то придется в судебном порядке отстаивать свои права. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Спросить
Обратитесь с претензий о незамедлительном возврате Вам денежной суммы. В случае, если спор не разрешиться в досудебном порядке, то Вы можете обратиться в суд о взыскании предоплаты и процентов по ст. 395 ГК РФ (за пользование чужими денежными средствами). Если же у Вас был договор с юридическим лицом или ИП, а не физическим лицом, то требования Ваши могут быть в соответствии с Законом о защите прав потребителей, то есть дополнительно может быть взыскана неустойка и моральный вред.
СпроситьЗабронировали номер в мини отеле Абхазии, внесли предоплату, передумали ехать в Абхазию и за три недели предупредили хозяина отеля, предоплату не возвращают.
Что делать и,как вернуть деньги?
Забронировали отель без договора внесли предоплату 5 т. Понравился другой отель как вернуть деньги?
6 июля забронировали отель, внесли предоплату, потом выяснили, что отель не соответствует действительности и нас не проинформировали о некоторых особенностях данного отеля, можем ли отказаться от брони и вернуть предоплату.
Возможно ли вернуть предоплату за бронь дома в Анапе, если отказались через месяц и до лета полгода?
Скажите, забронировали дом в Анапе на 10 дней, внесли предоплату, но через месяц отказались, до лета полгода, возможно ли вернуть предоплаты?
Забронировала по телефону отель по РФ, внесла предоплату за сутки на карту сбербанка хозяйки отеля, договор не был составлен. По семейным обстоятельствам поездка не осуществилась, о чем я предупредила по телефону администратора отеля. Могу ли я вернуть уплаченные деньги?
Забронировали отель в Анапе без предоплаты. Заехали прожили пол дня хотим вернуть деньги (за вычетом прожитого естественно) отель отказываеться ссылаясь на то что мы бронировали.
Забронировали путевку в безвизовую страну. Внесли только предоплату. Отказались от путевки в этот же день через 2 часа. Законны ли в этом случае штрафы? Говорят, что отель дал мгновенное подтверждение и могут быть штрафы. Правда ли это?
25 июля должна была состояться свадьба, забронировали ресторан, внесли предоплату в размере 5000, свадьба не состоится, возможно ли вернуть предоплату? Договор никакой не подписывался, единственное выдали бумажку, где написана сумма предоплаты и подписано, что предоплата не возвращается.
Здравствуйте! Мы забронировали номер в гостевом доме с 14 августа сроком на 2 недели. Внесли предоплату в размере 10 % от стоимости. По семейным обстоятельствам вынуждены отказаться от брони. Должны ли нам вернуть предоплату?
Забронировали номер в отеле, внесли 20% стоимости номера, но на следующий день передумали ехать в этот отель, можно ли вернуть средства обратно?
