Проблемы с кухней - чего требовать от продавца при отсутствии документов и бракованного товара?
Проконсультируйте меня пожалуйста по такому вопросу:
Заказала кухню, привезли, собрали я расчиталась полностью раньше времени о чем очень сожалею и переживаю. Так вот, кухня бракованная, на срезах сколы, кое где эти сколы замазаны черным фламастером, хотя цвет кухни ВЕНГЕ, некоторые дверцы висят кривовато, фартук испорчен, неправильно установили розетку. Как и что я могу потребовать с продавца если:
1. он не оформил надлежащих документов, не выдал ПКО о принятии денег, чек
2. не оформил акт приема передачи
3. выслал на сборку своих людей, ноэто никак небыло оформлено.
Самое для меня страшное что деньги я отдала полностью.
Подскажите что мне делать?
Пишите претензию на имя изготовителя, описывайте все недостатки и просите их устранения, опишите когда и сколько денег Вы отдали, просите предоставить Вам все документы, которые Вам должен передать изготовитель и требуйте письменного ответа.
СпроситьРоспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю
факс (861) 267?26?64 — горячая линия
upravlenie@kubanrpn.ru
350000, РФ, КК, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 100
тел. (861) 259?36?86, (861) 255?55?26
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблемы с заказанной кухней - неправильный цвет и двери. Что делать, чтобы продавец исправил ситуацию в кратчайшие сроки?
Проблемы с заказанной кухней - заниженная цена, недостаточное качество - могу ли вернуть деньги?
Как решить проблему с дефектной кухней, заключив договор подряда с физическим лицом?
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Проблемы с заказом кухни - неправильный товар, сборка ненадлежащего качества и вопросы возврата и компенсации
Заказали кухню на заказ у ИП, но привезли другого цвета. Как вернуть деньги?
