Проблема с вкладом в Сбербанке - потеря 20000 рублей и неправильное начисление процентов
В сентябре 2006 г обратилась в сбербанк по вкладу (срок вклада 1 год и 1 месяц открыт в марте 2004), для выяснения оператор попросила ставить сберкнижку, через несколько дней книжка была возвращена с записью суммы с процентами на 1 сентября 2006 г. В мае узнаю, что проценты начислены только до декабря 2006, и вообще вклад должен быть закрыт и все начисленные и неначисленные проценты не положены. (ошибка программы) Подскажите, что делать куда обратиться, ведь не моя вина, а работника который выяснил и сказал, что вклад пролонгируется и записал начисленные проценты, получается вклад пролежал год просто так и я теряю 20000 руб. Заранее благодарна.
В первую очередь Вам нужно читать договор с банком.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 109 из 47 429 Поиск Регистрация