Отказ в оформлении возврата летней шляпы для дочери в магазине Красный куб - законен ли отказ по ПП Москвы от 1998 г.?
• г. Москва
В магазине Красный куб была приобретена летняя шляпа для дочери. Ей она не подошла и через 4 дня я пришла в магазин с чеком, паспортом, со шляпой, на которой имеется товарная бирка, чтобы оформить возврат. Мне было отказано по ПП Москвы от 1998 г. Законен ли отказ?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
28.07.2014, 20:49,
г. Краснодар
На Ваши отношения распространяет свое действия Закон о защите прав потребителей. Вы вправе в течении 14 дней обменять товар на аналогичный. Если у продавца отсутствует аналогичный товар, то Вы вправе вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Спросить
Александра
09.01.2015, 19:55
Возможность возврата вещи, выполненной ручной работой, купленной в магазине - правовая сторона вопроса
Читать ответы (1)
Ирина
12.12.2017, 12:21
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Читать ответы (1)
Аля
01.06.2018, 14:33
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Читать ответы (1)
Алексей
22.06.2020, 19:37
Как правильно вернуть деньги в магазин при ошибочном возврате всех средств?
Читать ответы (5)
Мария Сергеевна
20.06.2015, 21:29
Проблемы с возвратом одежды - закрывающийся магазин и отказ от возврата без свидетеля с паспортом - нарушение правил?
Читать ответы (2)
Мария
01.03.2015, 19:07
Процесс возврата денег за неподошедшую детскую куртку с использованием банковской карты
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
11.03.2014, 11:29
Отказ магазина в возврате деревянного снаряжения - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Читать ответы (1)
Ксения
26.02.2016, 08:56
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Читать ответы (1)