Или все-таки можно обменять запечатанный флакон, при наличии чеков.
Вчера купила для подруги туалетную воду Лакост розовую, а она хотела классическую. Чеки у меня сохранились, но везде в магазинах (и на сайте Рив Гоша, где совершала покупку) пишут, что парфюмерная продукция обмену и возврату не подлежит. Так ли это? Или все-таки можно обменять запечатанный флакон, при наличии чеков.
Спасибо.
Юлия, это действительно так.
Парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
СпроситьУважаемая, Юлия! Это действительно так!
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары.......
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть или обменять парфюмерию, купленную на дисконтной карте со сроком годности, истекшим?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Проблема с туалетной водой - пол флакона с жидкостью с резким запахом и протекающим флаконом. Что предпринять?
Подделка туалетной воды из сети Летуаль - как вернуть товар и требовать сертификат
Проблема с запахом и упаковкой при покупке туалетной воды в Летуале - возможен ли обмен на другой товар?
Вопросы возврата - спрей для волос и свадебное платье с корсетом.
Проблема возврата товара - что делать, если половина туалетной воды отсутствует в покупке из магазина Летуаль?
