Или все-таки можно обменять запечатанный флакон, при наличии чеков.

• г. Санкт-Петербург

Вчера купила для подруги туалетную воду Лакост розовую, а она хотела классическую. Чеки у меня сохранились, но везде в магазинах (и на сайте Рив Гоша, где совершала покупку) пишут, что парфюмерная продукция обмену и возврату не подлежит. Так ли это? Или все-таки можно обменять запечатанный флакон, при наличии чеков.

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Юлия, это действительно так.

Парфюмерно-косметические товары входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).

Спросить

Уважаемая, Юлия! Это действительно так!

Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары.......

Спросить